Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Im Juli 2011 waren wir für 2 Wochen Gäste im Sultan of Side und hatten diese Anlage in guter Erinnerung. Aus diesem Grunde haben wir, diesmal mit Freunden und Bekannten, das SOS im Oktober 2011 nochmals gebucht. Eine unglückliche Entscheidung. Die erste Nacht wurden wir in einem Durchgangszimmer untergebracht und konnten am folgenden Tag dann auf unsere Zimmer umziehen. Viele Urlaubsgäste mußten diese Unsitte, bedingt durch Überbuchung, durchmachen. Ich habe mich bei meinen Freunden und Bekannten entschuldigt Sie in diese missliche Lage gebracht zu haben. Sultan of Side werden wir voraussichtlich nicht mehr buchen da Urlaubsfreude von Ärgernis überdeckt wurde. Als langjährige Gäste in der Türkei möchten wir dem Management des SOS dringend empfehlen an den Servicekräften zu arbeiten.
Unser Zimmer war im EG, Altbau. Schimmel, Abgenutzt…. Gesamtzustand ist nicht 5 Sterne würdig.
Essen in auseichender Menge, Qualität entspricht nicht einem 5 Sterne Hotel, die Brötchen waren morgens nicht frisch das Abendessen hat sich wiederholt.
wo haben diese Kellner und Bedienkräfte ihren Beruf gelernt ? Die Kellner laufen alle planlos und ohne Konzept durch die Gegend Getränkebestellungen wurden ignoriert, bzw wurden zum falschen Tisch geliefert. Besteck und Getränke.. am besten selber holen. Bedienung funktioniert nur nach Trinkgeld !! Beim Abräumen unserer gebrauchten Teller (ein ganzer Stapel voll) wurde meiner Frau eine Ladung Salatsoße durch einen der unfähigen Kellner über T-Shirt, Hose und Jacke geschüttet, der Kellner hat nur dämlich gegrinst. Auf eine Entschuldigung warten wir noch Heute. Die Reinigung der Zimmer wurde an 2 Tagen vergessen !! Große Handtücher waren plötzlich verschwunden. !!
Hotel liegt in zweiter Reihe, zum Strand ca. 800 Meter… kein Problem
Beliebte Aktivitäten
- Strand
zur abendlichem Show des Animationsteams: alle Sketche oder Vorführungen konnten wir schon vor 8 Jahren in türkischen Hotels bewundern. Die Liegen und Sonnenschirme sind in einem desolaten Zustand. Auflagen sehr schmuddelig, zum Teil zerrissen.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Oktober 2011 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Jürgen & Andrea |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 11 |
Vielen Dank für Ihre Bewertung, als Durchgangszimmer ist ein höher bezahltes Familinezimmer gemeint. Sultan of Side hat im Jahr 24000 Gäste und davon haben dieses Jahr ca.500 Gäste bewertet, daher können wir nicht nachvollziehen wie hier im Namen anderer Gäste berichtet wird. Den Unfall mit dem Kellner bedauern wir sehr hätten uns aber über einen Hinweis bei unserer Gästebetreung gefreut somit hätten wir uns entschuldigen können. Unsere Brötchen sind jeden morgen frisch vieleicht wurde in diesem Fall unser Dekor Brot probiert. Die Sketche sind in jedem Hotel in der Region sehr ähnlich. Unser Anmationsteam ist dieses Jahr von einem sehr guten Haus abgeworben. Vielen Dank für den Hinweis bezüglich der Service Kräfte. Wir arbeiten täglich an unserer Gästezufriedenheit und Schulungen werden weiterhin durchgeführt. MFG Ihr Sultan Team
