Hotel Terrace Beach Resort

Ich weiß gar nicht, wo ich anfangen soll.... Die Zimmer waren definitiv viel zu klein für ein Familienzimmer. Kaum Platz, um die Kleidung unterzubringen. Badezimmer mit Wanne und Duschwand, die nur zur Hälfte geöffnet werden konnte. Eine korpulente Frau, die ich dort kennengelernt habe, hatte die gleiche Ausstattung im Bad und enorme Probleme, überhaupt in die Wanne zu kommen. Am Ankunftstag sofort das Zimmer beanstandet, glücklicherweise bekamen wir ein anderes Familienzimmer mit begehbarer Dusche, jedoch im allgemeinen kleiner. Von der Sauberkeit des Zimmers gibt es nichts zu beanstanden, alle zwei Tage wurden die Laken gewechselt, jeden Tag wurden die Handtücher gewechselt und durchgewischt. Die Klimaanlage konnte nicht verstellt werden, sie war viel zu kalt und blies direkt aufs Bett, so dass ein steifer Nacken die Folge war. Nach zweimaliger Beschwerde kam dann aber sofort ein Techniker. Tja, was noch? Die sogenannte "Strandbar" war dermaßen versifft, ein anderer Ausdruck fällt mir leider nicht ein. Zeitweise keine Becher, keine Getränke, keine Kohlensäure vorhanden. Also hoch zum Restaurant, Bescheid gegeben, dann kam jemand, um das Problem zu lösen. Auflagen, die es überwiegend hinter sich hatten, wurden täglich von einem jungen Mitarbeiter zur Liege am Strand gebracht. Gott sei Dank gab es Handtücher, die man auf die Auflagen legen konnte ... Frühstück und Abendessen fanden im großen Restaurant statt, Mittag dagegen nur im kleinen "Pavillion". In der Zeit von 12.30 Uhr bis 14.30 Uhr. Der Pavillion war viel zu klein für die Gäste, egal, zu welcher Uhrzeit man essen wollte, kaum freie Plätze. Essen wurde nicht mehr aufgefüllt. Benutztes Geschirr von vorherigen Gästen wurde erst sehr spät abgeräumt, Getränke holte man sich am besten selber. Und das, obwohl das Hotel nicht ausgebucht war. DIe letzten Tage habe ich sogar selber eingedeckt bzw. bekam vom Kellner den Hinweis, in welchem Schrank noch Besteck liegt.... Halloooooo? Wir sprechen von einem Hotel mit 5 Sternen. Schmutzige Tischdecken wurden weggenommen, neue gab es aber nicht. Beim Abendessen ließ die Bedienung auch sehr zu wüschen übrig. Man tat Gutes daran, sich die Getränke selber zu holen. Wir hatten schon andere vier Sterne Hotels, die um vieles besser waren als dieses Hotel. Nur wegen eines Wasserkochers und Shampoopröbchen fünf Sterne????? Ich hoffe, dass auch andere Gäste, die unzufrieden waren, hier ihre Meinung kundtun. Natürlich haben wir auch andere Familien kennengelernt, die schon mehrere Jahre ihren Urlaub dort verbracht haben. Das Hotel muss dermaßen abgebaut haben, dass sich ein Urlaub dort wirklich nicht mehr lohnt. Diese Familien werden auch dort nicht mehr hinfahren. Gerüchten zufolge soll das Hotel dieses Jahr ab Oktober oder November renoviert werden. Was mich/uns jedoch nicht dazu bewegt, nochmal dort zu buchen.

Wir hatten ein großes Bett, Tochter musste im Hochbett schlafen. Es gab einen kleinen Kleiderschrank, einen Minibalkon mit Tischchen und zwei Stühlen, um zu rauchen, hat es gereicht. Fernseher mit einigen deutschen Sendern. Bad mit begehbarer Dusche, Toilette, Waschbecken und Fön. Jedoch für ein Familienzimmer unserer Meinung zu klein.

Mittag und Abend war nicht so besonders. Man verhungerte zwar nicht, aber oft war das Fleisch viel zu trocken. Lange Schlangen am Grill draußen. Frühstück war ok.

Wie schon gewähnt, auf Getränke beim Essen musste man lange warten. Benutztes Geschirr wurde erst spät weggeräumt. Bei Beschwerde wegen der Klimaanlage verging ein Tag, an dem nichts geschah. Bei der zweiten Beschwerde wurde sofort reagiert.

Direkt an der Straße gab es links und rechts Einkaufsmöglichkeiten. Wobei wir die Erfahrung gemacht hatten, dass es rechts herum wesentlich angenehmer zum Einkaufen war. Nicht aufdringlich. Side war mit dem Bus gut zu erreichen.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Es gab ein Fitnessstudio. Wassergymnastik, Volleyball, Boccia, Wasserball wurden angeboten von den Animateuren. Wellness gab es auch, wurde von uns jedoch nicht in Anspruch genommen. Pool mit Rutschen, Wasser jedoch sehr warm. Abends gab es Vorstellungen, jedoch wurden die von uns nicht in Anspruch genommen