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Heike (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • März 2015 • 1 Woche • Strand
Wie sind Wiederholungsgäste ......
5,1 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wie sind Wiederholungsgäste und waren eigentlich immer sehr zufrieden mit dem Hotel. Leider haben wir zum wiederholten Male nicht die Zimmer bekommen die wir gebucht hatten (2 Einzelzimmer). Zwar zeigte sich das Hotel wie immer sehr großzügig, was die Alternative anging, ärgerlich war es trotzdem. Obwohl wir schon vor unserer Abreise eine Mail an das Hotel geschrieben haben, in der wir auf zwei gebuchte Einzelzimmer hingewiesen haben, wurde auf unsere Mail und unsere Bitte leider nicht reagiert. Es verstärkt sich leider immer mehr der Eindruck, dass Einzelreisende nicht so beliebt sind! Da wir das Hotel schon seit Jahren kennen, waren wir sehr erstaunt über den doch hohen Wechsel an Personal. Leider ging mit dem Personal auch die Freundlichkeit und Herzlichkeit. Zwar waren (fast-)alle zuvorkommend und höflich aber teilweise auch sehr herablassend. Grüßen war nicht unbedingt angesagt, besonders bei den Herren, die eine Krawatte getragen haben. Ebenfalls, hätte das Hotel an einigen Stellen etwas Renovierung notwendig. Der muffige Saal im Keller, ist nicht unbedingt einladend, die Innenbar bei schlechtem Wetter einfach zu klein und dadurch überfüllt, und die Kellner überfordert. leider sind auch die Sitzgelegenheiten sehr durchgesessen.. Animation - ich habe noch nie eine solche Truppe gesehen. Laut aufdringlich und einfach unmöglich!!!!! Auch hier hatte der Personalwechsel negative Folgen. Wir sind am Sonntag abgefahren - im Übrigen ohne das uns jemand an der Rezeption eine gute Reise gewünscht hat - und überlegen ob wir unseren Urlaub im September - der bereits gebucht ist -, umbuchen werden. Schade Terrace.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1 Woche im März 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Heike
    Alter:46-50
    Bewertungen:7