Alle Bewertungen anzeigen
Bärbel (51-55)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Familie • Oktober 2014 • 2 Wochen • Wandern und Wellness
Herbstliche Erholung auf Madeira
4,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Ein wunderschön am Meer gelegenes Hotel mit sehr freundlichem und kompetentem Personal, das versucht auf alle Wünsche der Gäste einzugehen. Auch das Angebot im Spa ist nahezu überwältigend, sehr schöne Räumlichkeiten und kompetentes Fachpersonal! Wir hatten ein Superior Zimmer mit Meerblick und Halbpension gebucht. Leider sind diese Zimmer genauso gross wie die Standard-Zimmer, liegen nur in den oberen Etagen. Einzige Vorteile: Frühstück mit Bedienung in einem kleineren Frühstücksraum, Minibar - alkoholfreie Getränke kostenlos. Die normalen Balkone sind sehr klein und nur mit 2 Stühlen und Tisch bestückt. Schade! Die Angebote zum Abendessen sind sehr reichhaltig, schmackhaft und excellent! Man könnte einen Erholungsurlaub "nur im Hotel" verbringen! Ich selbst kann dieses Hotel nur empfehlen, würde aber nicht mehr hinfahren, weil für mich die Zimmer zu klein sind. Tolles Angebot= freies Wlan; aber nur für 2 Geräte!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2014
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Bärbel
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau. Barbara, zunächst möchten wir uns erstmal für Ihre Kommentare bedanken, Ihre Meinung ist uns sehr wichtig. Die von Ihnen genannten weniger positiven Punkte Ihres Aufenthalts werden wir natürlich sorgfältig analysieren. Wir würden uns sehr freuen, Sie wieder in unserem Hotel willkommen zu heißen, um beim nächsten Mal all Ihren Erwartungen entsprechen zu können. Mit freundlichen Grüßen Das Cliff Bay team