Hotel The Cliff Bay (PortoBay)

Ein sehr angenehmes Hotel, um die 200 Zimmer - sehr viel Personal, das ständig für Sauberkeit und Ordnung sorgt. Hilfsbereitschaft des Personals ist jederzeit angesagt. Sehr angenehm ist die Möglichkeit des Shuttleservices in die Innenstadt, WLan auf allen Zimmern, ein ganz tolles Frühstücksbuffet, mit individueller Zubereitung der Eierspeisen. Wir würden das Hotel nicht als Familienhotel beschreiben, vielmehr geeignet für Paare "älteren Semesters" - wir schätzen den Altersdurchschnitt auf 55 -60 Jahre. Es sind zwar Angebote für Kleinkinder vorhanden, aber für diese Altersgruppe ist sicherlich ein Strandurlaub angebrachter, ausserdem hatten wir den Eindruck, dass ein junges Paar mit Kleinkind sich immer wieder 'unwohl' fühlte, wenn die Kleine mal anfing zu schreien und sich dann gleich von dannen machte! Unser Eindruck war, dass zum Zeitpunkt unseres Aufenthalts die größte Gästegruppe aus dem Vereinigten Königreich kam und sich dann die restlichen Gäste auf das europäische Ausland verteilten, wie z.B. Frankreich, Niederlande, Schweiz und Österreich.

Die Zimmer sind schön gross und der Zustand entspricht absolut einem 5 Sterne Haus. Alles was man wünscht vorhanden - TV - Minibar - Coffeemaker - Schönes Bad - Doppelwaschtisch - abgetrennte Toilette m. Bidet, Duschkabine und Badewanne - und immer ausreichend Handtücher. Es gab für uns eine negative Erfahrung. Wir hatten ein Mountain-view Zimmer und hier war nicht das Zimmer das Problem, sondern die Lage. Die Hauptstraße liegt ca. 50 m entfernt, ein ständiger Verkehrsstrom bewegt sich auf dieser. Das Zimmer direkt über dem Hoteleingang - Anfahrt von PkW - Taxen - Bussen - alle lassen Motor laufen (Klimaanlage) - Hotelparkplatz ca. 25 m entfernt - und auf der Hauptstrasse gefällt es den Bikern mit getunten Motorrädern - wie auch Sportwagen die Motoren röhren zu lassen - egal zu welcher Uhrzeit. Außerdem wird in der Nachbarschaft täglich mehrmals bis in die späten Abendstunden ein Glascontainer geleert. Schlafen - nachts - bei offener Balkontüre ein schier unmögliches Unterfangen, da der Lärmpegel nicht nur unangenehm sondern schmerzend ist. Selbst bei geschlossener Türe ist der Kracht nicht 'ausgesperrt' und zudem kommt dann natürlich noch das leichte Rauschen der Klimaanlage dazu, denn ohne diese ist die Raumtemperatur nicht zum Schlafen geeignet. Auch ein Aufenthalt auf dem Balkon - je nach Uhrzeit - ist förmlich nur mit Ohr-o-pax möglich. Wir können jedem Leser dieser Beurteilung nur empfehlen ein Garden- oder Seaview-Zimmer zu buchen, um diesem Lärm zu entgegen. Trotz dieser "Lärmmisere" können wir dem ZIMMER nur 6 Sonnen geben.

2 Restaurants, Bistro und 3 Bars in unterschiedlichen Bereichen. Die Qualität war hervorragend - preislich hat man sich einem hohen Gefüge eines 5 Sterne Hotels angepaßt. Auch hier super sauber und alles perfekt geregelt. Ein Abend im mit 1 Michelin Stern ausgezeichneten Restaurant Il Gallo d'Oro war ein wahres Erlebnis.

Die Serviceorientiertheit des Personals und die Freundlichkeit ist auffallend und sehr angenehm. Darüber hinaus gilt es zu erwähnen, dass sowohl an der Rezeption, als auch im Bereich der Restaurants und Bars das Personal nicht nur hervorragend Englisch sprach, sondern zum Teil auch gut Deutsch. Die Reinigung des Zimmers und das Aufdecken für die Nacht erfolgte immer pünktlich und mehr als perfekt.

Die Lage des Hotels optimal, denn man kann ganz bequem in die Innenstadt von Funchal zu Fuß gelangen, wie auch am Lido diverse Restaurants und Bars erreichen. Es ist alles vorhanden, Supermärkte, Autovermieter und eine grosse Anzahl an Restaurants. Busse in verschiedene Richtungen fahren in unmittelbarer Nähe des Hotels. Sehr angenehm ist die kurze Entfernung zum Flughafen ca. 30 min.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Liegestühle und Sonnenschirme ausrichend vorhanden. Der Pool Staff sorgt für Auflagen und angenehmes Ambiente - keine dauernde Musikberieselung. Animation gibt es nicht - fanden wir sehr angenehm. Die Pool sehr schön angelegt und auch der Zugang zum Meer über Leiter in bestem Zustand, allerdings nicht ganz einfach. Auffällig war, dass alle Bereich, auch am Pool behindertengerecht angelegt waren.