- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitGut
hochreglementierte Hotelkette > für die Mitarbeiter ist ist wichtiger die Regeln zu befolgen, als am Gast zu bleiben > man ist die ersten 3 Tage immer wieder damit beschäftigt, wie was geregelt ist, > DAS GESAMTE HOTEL SAMT ÖFFNUNGSZEITEN VON POOLS ETC. IST AUF HOCHBETAGTE ENGLISCHE GÄSTE AUSGELEGT!! wehe man hat andere Bedürfnisse > mit Deutsch kommt man nicht weiter > Englisch ist angesagt
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Sehr geehrte Frau. Monika, zunächst möchten wir uns erstmal für Ihre Kommentare bedanken, Ihre Meinung ist uns sehr wichtig. Die von Ihnen genannten weniger positiven Punkte Ihres Aufenthalts werden wir natürlich sorgfältig analysieren. Wir würden uns sehr freuen, Sie wieder in unserem Hotel willkommen zu heißen, um beim nächsten Mal all Ihren Erwartungen entsprechen zu können. Mit freundlichen Grüßen Das Cliff Bay team
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