Hotel The Cliff Bay (PortoBay)

Ein sehr schönes Hotel in zentraler Lage, trotzdem ruhig und mit aufmerksamem Personal - für uns ein perfekter Urlaub,

Wir hatten ein Zimmer mit Blick zur Zufahrtsstraße. Es war sehr geräumig, hatte eine Zwischentür zum Flur mit großem Wandschrank, im Zimmer selbst eine Sitzecke, Schreibtisch, TV - Schrank mit großem Flachbildschirm, Minibar, große Betten mit sehr vielen Kissen und sehr guten Matratzen. Man konnte wirklich himmlisch schlafen. Einzig etwas störend war manchmal der von der oben gelegenen Hauptstraße zu hörende Verkehr bzw. das Türenschlagen der Taxis, die vor dem Hoteleingang hielten und die Gäste aussteigen ließen. Bei geschlossenem Fenster war dies aber kein Problem. Das Badezimmer war sehr groß mit zwei Waschbecken und Badewanne, extra abgeteiltem WC und Bidet und extra Dusche. Hand- und Duschtücher, Bademantel, Badeschuhe und Accessoires waren vorhanden. Die Eingangstüren sind sehr schwer und fallen daher meistens etwas laut ins Schloss, vor allem bei Gästen, die in der Hinsicht ziemlich rücksichtslos sind, sie lassen sich aber durchaus leise schließen. Wir waren 10 Tage im Mai hier. Die Gäste waren größtenteils Briten, einige Deutsche und Österreicher, später kamen dann die Niederländer. Die Zimmer wurden täglich gereinigt, bei Bedarf die Bettwäsche gewechselt (Hinweiskarte einfach aufs Bett legen). Abends hat die Hausdame die Betten aufgedeckt, die Vorhänge zugezogen, das Licht eingeschaltet und das Betthupferl aufs Kissen gelegt.

Das Personal im Restaurant "The Rose Garden" begrüßt die Gäste am Eingang, fragt nach dem Befinden und führt die Gäste dann zum Tisch (wahlweise im Wintergarten mit Blick aufs Meer, auf der Terrasse oder im Innenbereich. Die Kellner sind sehr aufmerksam, benutztes Geschirr wird flink abgeräumt und dem Wunsch nach weiterem Kaffee oder heißer Milch kommt man umgehend nach. Das Frühstück und auch das Abendessen gibt es in Form eines Buffets. Es gibt morgens sehr viel Obst, eine große Auswahl an Brot und das typisch englische Frühstück in Form von Eiern, Würstchen, Tomaten, Pilzen und Bohnen usw. Aber auch verschiedene Konfitüren, Kuchen, Wurst und Käse stehen bereit. Man konnte sich auch direkt frisch die Spiegeleier oder Waffeln zubereiten lassen, Extrawünsche wie ein Omelett mit Gemüsefüllung waren ebenfalls kein Problem. Abends ist Themenabend - jeden Tag ein anderes Motto. Wie sagte der Kellner in der Le Cliff Bar? "You derserve the best madam" - wie wahr, so wird man in diesem Hotel auch behandelt.

Der Empfang war sehr freundlich und erfolgte mit einem Glas Sekt. Der Portier war beim Aussteigen aus dem Transferbus behilflich, brachte die Koffer aufs Zimmer und holte sie am Abreisetag auch wieder ab. Obwohl wir sehr früh am Morgen schon da waren, konnten wir gleich aufs Zimmer, obwohl normalerweise checkin erst um 14:00 Uhr ist. Es wird im Hotel hauptsächlich englisch gesprochen. Einige Mitarbeiter sprechen aber auch deutsch und französisch. Wünsche und Beschwerden werden aufgenommen und angesprochene Misstände umgehend beseitigt.

Das Hotel ist im Hotelviertel von Funchal an einer kleinen Seitenstraße zu der Hauptstraße Estrada Monumental gelegen, welche als Sackgasse endet. Daher kein Durchgangsverkehr. Der Verkehr auf der Hauptstraße ist bei offenem Fenster und in Zimmern auf der Seite des Eingangs aber zu hören. Zur Stadtmitte sind es nur 15 - 20 Gehminuten, mit dem Taxi oder Bus 5 min. Viele Restaurants in der Nähe, auch Supermarkt ist nicht weit entfernt. Transferzeit vom Flughafen ca. 30min. Eine Bushaltestelle ist nur wenige Meter an der Hauptstraße entfernt. Taxis stehen jederzeit zur Verfügung (parken direkt in dieser Seitenstraße). Zur Hotelanlage gehören ein wunderschöner Garten mit vielen Blumen und Pflanzen, ein kleiner Orchideengarten, Sonnenterrassen auf unterschiedlichen Ebenen (über Treppen oder mit dem Lift zu erreichen), ein Meerwasserpool und ein Süßwasserpool (kombiniert als Innen - und Außenpool).

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Die Pools sind sauber und Sonnenliegen gibt es reichlich. Die Servicekräfte bezüglich der Matratzenauflagen und Sonnenschirme sind sehr aufmerksam und freundlich. Getränke und Snacks von der Poolbar wurden frisch zubereitet und serviert. Einzig eine Dame von der Poolbar hatte wohl einen Tag lang schlechte Laune oder ist wohl von Grund auf etwas griesgrämig. Badetücher können kostenlos ausgeliehen werden. Es gibt einen Fitnessraum, ein Spa mit Sauna, Jacuzzi und mit diversen Angeboten, einen Friseur und einen kleinen Shop. Das Hotel bietet auch verschiedene Ausflüge und Unterhaltung an wie z.B. einen Portugiesisch - Kurs oder eine Weinverkostung. Da wir aber täglich unterwegs waren, haben wir diese Angebote leider nicht genutzt und können auch keine Aussage über die Qualität machen.