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Stephan (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2014 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Empfehlung mit Einschränkung
5,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Insgesamt ist es ein empfehlenswertes Hotel. Was leider, wie auch in anderen Hotels, nicht klappt ist die Liegemöglichkeit am Pool. Es wird nicht darauf geachtet das andere Gäste stundenlang die Liegen durch Handtücher etc. blockieren aber die Liege nicht nutzen. Da nützen noch soviele Aushänge nichts wenn es nicht folgend "überwacht" wird. Der sogenannte Ruheraum (Ecke) der Sauna ist in einer Ecke nicht abgetrennt vom Naußraum. Auch da waren die Liegen blockiert.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im März 2014
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Stephan
    Alter:66-70
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast Stephan, vielen Dank für Ihren Aufenthalt und dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Haus zu bewerten. Wir freuen uns auch über Ihre Weiterempfehlung! Sie haben Recht, unser Haus war am vergangenen Wochenende sehr gut besucht und ungewöhnlich viele Gäste tummelten sich im Schwimmbad, wo zeitweise die Liegen leider nicht ausreichten. Um allen Gästen gerecht zu werden, stockten wir die Möglichkeiten mit Liegen aus unserem Depot auf, bis die Raumkapazität erschöpft war. Leider ist die Unart, sich mit dem Handtuch eine Liege zu reservieren, weit verbreitet und für uns als Hoteliers nur schwer zu handeln. Hier können wir nur an die Vernunft unserer Gäste appellieren. Bitte besuchen Sie uns bald einmal wieder. Bisdahin verbleiben wir mit herzlichen Grüßen Helga Norbach Dir. Sales & Marketing