Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Wir haben die Reise zum ausspannen gewählt, leider kam da das eine und auch das andere dazwischen. Unaufmerksamkeit, Unzuverlässigkeit, Unfreundlichkeit und dazu noch viele unkomp. Personal (leider fast nur Azubi´s). Im Vorfeld hatte ich schon für den Wellnessbereich Buchungen vorgenommen und mich genau nach dem Ablauf erkundigt. Vorort war dann alles anders wie tel. besprochen. Wir mußten uns wirklich durchsetzen um für unser Geld das zu bekommen wie vorab besprochen wurde. Die Angestellten können einem wirklich leid tun, sie sind nur hilflos und alleine gelassen, von einer nicht funktionierenten Geschäftsleitung. Nur keine Fragen stellen, denn Antwort sind extrem schwierig zu bekommen. Absolut Kundenunfreundlich! Selbst in dem Kundenfragebogen habe ich mich geäußert-bis heute keine Reaktion! Traurig. Dienstleitungswüste Deutschland! Bei unserem 1.Frühstück wurde wir bereits von einem Gast auf all das aufmerksam gemacht!
- SauberkeitEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsSchlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Januar 2006 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Andrea |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 3 |
