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Helga (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Juni 2013 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Urlauber und Buisiness passen nicht zusammen
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir waren innerhalb einer Reisegruppe im Hotel, um dort Urlaub zu machen. Leider sind dort ständig Tagungen, d.h. im Rezeptionsbereich ist ein ständiges check-in - check-out. In allen Ecken sitzen Tagungsteilnehmer mit Laptop bzw. Handy - das stört die Urlauber. Selbst im Bereich des Cafés wird lautstark telefoniert. Das Frühstücksbuffet/Abendbuffet sind vielseitig und schmackhaft, viel Obst, diverse Brot-/Brötchensorten - alles OK. Fahrradverleih für 17 €/Tag für Hotelgäste entschieden zu hoch, in Österreich meist kostenlos. An der Badtür bröckelt großflächig die Farbe ab. Der Rasierspiegel wackelte wie ein Lämmerschwanz und wurde von Mittwoch bis Samstag trotz Reparaturanzeige nicht repariert. Das Schwimmbad ist schön groß, Fitnessraum OK - leider kein Laufband.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im Juni 2013
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Helga
    Alter:61-65
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast Margot, vielen Dank für die Zeit, die Sie sich genommen haben, unser Haus zu bewerten. Ihr Lob freut uns, wir geben es gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Unser Haus hat über 400 Betten und alle Gäste, sowohl Geschäftsreisende, Tagungsteilnehmer und Urlauber sind uns gleich willkommen. Dass es Sie als Freizeitreisende gestört hat, diesen Gästesegmenten zu begegnen, erstaunt uns, denn gerade Tagungsgäste halten sich tagsüber in der Regel in unserem angeschlossenen Convention Center auf und unsere großzügige Poolanlage bietet viel Platz und Erholung für den Ruhe suchenden Gast! Der von Ihnen genannte Mietpreis zum Radeln bezieht sich auf ein E-Bike, welches intensiver, regelmäßiger Wartung und Pflege bedarf und natürlich Kosten verursacht, die die Firma, die diese zur Verfügung stellt, decken muss. Der City-Bike Verleih ist preislich günstiger. Schön, dass Sie sich ansonsten bei uns wohlgefühlt haben. Wir würden uns freuen, Sie eines Tages vielleicht wieder begrüßen und verwöhnen zu dürfen. Mit freundlichem Gruß aus Bad Gögging Christa Schmitz Guest Relation Manager