Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Meine Tochter (3 Jahre) hatte einen Unfall im Hotel. Sie hatte sich den Fußrücken aufgeschnitten an der Standbar, die Buffet Metall Fußblenden liegen offen und sind MESSERSCHARF! Achten Sie auf Ihre Kinder! Ich selbst stand direkt neben ihr, und konnte es nicht verhindern! Sie wurde mit 6 Stichen genäht. Das Hotel übernahm die Krankenhauskosten, nach langer Diskusion. Kein richtiges "Entschuldigung" kam an. Noch heute leidet meine Tochter an der riesigen Narbe. Auch der Holzweg am Strand zum Meer ist sehr gefährlich, mind. jeder 3. ist gestolpert. Allgemein war das Hotel okey, finde aber die Aufteilung (Achitektur) nicht so toll. Essen war super. Dafür das Sentido eine deutsche Hotelkette ist, sind wir alle sehr enttäuscht, dass man das Problem bezgl. Unfall nicht sofort behoben hat, selbst 4 Tage nach dem Unfall lagen die Metall Fußleisten noch frei.
- ZimmergrößeGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandEher schlecht
- Qualität des StrandesSchlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Juni 2014 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Stephanie |
| Alter: | 19-25 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Gast, Zunächst möchten wir Ihnen Danken, dass Sie unser Hotel als Ihr Urlaubsziel erwählt haben. Nur durch Ihre Kontruktive Kritik und Ideen sind wir in der Lage uns zu verbessern. Wir würden uns besonders freuen Sie erneut bei uns begrüssen zu dürfen. Wir wünschen Ihnen schöne Tage. Mit freundlichen Grüssen, SENTIDO Turan Prince MANAGEMENT
