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Natalia (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2006 • 2 Wochen • Strand
In der Türkei gibt es was Besseres
3,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Wir haben dieses Hotel 2 Tage vor dem Abflug gebucht, da nichts mehr frei war. Ich werde das nie mehr wieder machen! Für mich war dieses Hotel eine Enttäuschung, weil ich es lieber nobel mag und vielleicht viel zu hohe Ansprüche stelle. Aber man denkt sich einfach, dass bei einem 5* Hotel alles (oder fast) perfekt sein muss. Man möchte einfach nur Urlaub geniessen und nicht die ganze Zeit meckern. Es hat so vieles nicht gepasst: der Pool war nicht sauber, die Handtücher waren klein und man durfte sie nur 2 mal am Tag um bestimmte Zeit wechseln; ich hab lange nach einem Bademantel gesucht - nichts. Die Auswahl von Alkoholika ist auch gering; Eistee und O-Saft heissen nur so. Man muss sich natürlich alles selber holen. Die Kellner waren nicht freundlich, überall stehen TipBox (für Trinkgeld), wenn man ohne Mann rumläuft, wird man oft angemacht. Überall künstliche Blümen - Kitsch, man muss sehr lange einen schönen Ort suchen, um ein Foto zu machen. Die Fremdsprachenkenntnisse der Angestellten an der Rezeption sind nicht ausreichend. Es gab auch was Positives: Animationsprogramm. Jeden Abend Schow, sogar 2 mal Feuerwerk, man kann Sport machen, Aerobik... Das Essen war dort schon gut. Es gibt eine Möglichkeit in das Hotel Club Turan Prince mit dem Boot zu fahren, ins Aquapark(kostet nichts). Das würde ich empfehlen, man ist danach nur etwas traurig, weil es dort viel schöner ist. Wir haben alle Ausflüge ausserhalb gebucht - Raftig, Hamam (Wunder-Reisen bei Martin). Es war billiger, aber nicht unbedingt gut. Was die Russen angeht, haben die niemanden gestört, warum auch? Die möchten auch nur ihren Urlaub machen, es gibt auch unter Deutschen genug die auffallen !


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juli 2006
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Natalia
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, Vielen Dank für Ihren Besuch im Turan Prince Hotel. Wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke über unser Hotel auf Holidaycheck zu schildern. Ihre Rückmeldung und Kritik wissen wir zu schätzen und nehmen die geäusserten Anliegen sehr ernst. Es tut uns leid dass wir erfahren mussten, dass Sie während Ihres Aufenthaltes enttäuscht wurden. Bitte akzeptieren Sie unsere Entschuldigung und seien Sie sicher, dass wir Ihre Stellungnahme mit dem Hotel Management besprechen um in Zukunft eine solche Situation nicht mehr vorkommen zu lassen. Nochmals vielen Dank für Ihren Kommentar, wir hoffen, Sie erneut bei uns im Hotel willkommen heissen zu dürfen um Sie von unserem Service zu überzeugen. Mit freundlichen Grüssen, Turan Prince Managment