Sichere Dir exklusiv bis zu 300€ Cashback-Rabatt für Deinen Urlaub in den traumhaften Stone Group Hotels an der Türkischen Riviera.
Alle Bewertungen anzeigen
Nicole (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2007 • 3 Wochen • Strand
Mindestens 2 Sterne zuviel, nie wieder
3,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Schöne Anlage aber das ist leider auch schon alles! Das Reinigungspersonal war stets bemüht alles in Ordnung zuhalten was durch die überwiegende Gästestruktur (80% Russen) erschwert wurde. Leute, sucht euch lieber ein anderes Hotel!


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Ältere (schimmel an den Decken, flecken im Teppich) Zimmer. Wer in den oberen Etagen wohnt sollte den Aufzug Abends meiden da mindestens 2-3 pro Woche Stromausfall (der ca 5-10min. anhält)angesagt ist


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das Essen war durchaus zu genießen . Wenn man draussen sitzen will muss man pünktlich um 19:00 Uhr am Restaurant sein, da es leider nur 200 Plätze gibt!!


    Service
  • Schlecht
  • um es kurz zu machen kein Service, fehlende Freundlichkeit beim Personal (keiner kann auch nur ein Wort deutsch, dafür fließend Russisch)


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Der Hoteleigene Strandabschnitt ist soweit ok, man muß nur gut zu Fuß sein! Einkaufsmöglichkeiten im Ort sind mehr als ausreichend auch die Taxifahrer sind sehr entgegenkommend (mit 11 Mann im Taxi kein Problem) Die Transferzeit beträgt ca 45min.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Animation war ,soweit vorhanden, schlecht. Das sich ständig wiederholende Abendprogramm (auch dieses fast nur Russisch) ist nicht der Rede wert!! Der Kinderclub ist ein Aufbewahrungsraum in dem die Kinder machen können was sie wollen, da die betreuer dieses Raumes mal wieder kein Deutsch verstehen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3 Wochen im Juli 2007
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nicole
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, Vielen Dank für Ihren Besuch im Turan Prince Hotel. Wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke über unser Hotel auf Holidaycheck zu schildern. Ihre Rückmeldung und Kritik wissen wir zu schätzen und nehmen die geäusserten Anliegen sehr ernst. Es tut uns leid dass wir erfahren mussten, dass Sie während Ihres Aufenthaltes enttäuscht wurden. Bitte akzeptieren Sie unsere Entschuldigung und seien Sie sicher, dass wir Ihre Stellungnahme mit dem Hotel Management besprechen um in Zukunft eine solche Situation nicht mehr vorkommen zu lassen. Nochmals vielen Dank für Ihren Kommentar, wir hoffen, Sie erneut bei uns im Hotel willkommen heissen zu dürfen um Sie von unserem Service zu überzeugen. Mit freundlichen Grüssen, Turan Prince Managment