Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Das Hotel war vom äußeren ansprechend, aber für das Alter des Hotels an manchen Stellen in sehr schlechtem Zustand. Für Die Poolanlage und Lobbybar viel zu wenige WC`S ( Damen 3WC´s und Herren 2 WC`s ) fast immer dreckig. ( Kein Toilettenpapier und sehr schmutzig) Die Stühle draußen an der Lobbybar zum Teil kaputt. Zimmer waren soweit in Ordnung, außer der angebrachten Wellness-Dusche. Die funktionierte nicht. In dieser Zeit war das Hotel zum größten Teil von russischen Urlaubern belegt. Das war manchmal schon sehr unangenehm.
Zimmer und Unterbringung war in Ordnung.
Das Essen in dem Hotel war in Ordnung. Durch die russischen Gäste haben wir aber manchmal so einiges nicht bekommen, weil sie sich die Teller vollgeknallt haben, von dem das meiste danach in den Müll verschwand. Um 7. 00 Uhr war Frühstücksbeginn aber um 8. 00 Uhr fehlten schon die Kaffeetassen und nur nach mehrmaligen Anfragen wurden sie wieder aufgefüllt. Die Tische wurden sehr schleppend abgeräumt, Wir sind es eigentlich in der Türkei gewöhnt, das die Teller abgeräumt wurden, wenn die Teller zur Seite gestellt wurden. Das passierte ganz selten. Schade!
Der Service war für ein "5-Sterne Hotel" einfach nur schlecht. Das haben wir in 10 anderen Hotels wesentlich besser gehabt. Es gibt sehr wenig nette Kellner, die wenigen waren aber sehr bemüht, z. B. der junge Murat. Rezeption war sehr nett. Die Animation war auch in Ordnung. Zimmerreinigung war auch okay.
Entfernung zum Strand sehr beschwerlich. Für Behinderte nicht zumutbar. Die Strandbar zu weit vom Strand entfernt und sehr anstrengend, wenn man sich Getränke zum Strand holen wollte. Die direkte Hotelumgebung war in Ordnung. Viele Geschäfte, aber wenig Bars.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Liegestühle waren zum Teil defekt und die Auflagen könnten auch mal erneuert werden. In anderen Hotels waren wir es gewohnt, daß wir die Auflagen von den Strandboys bekamen. Hier mußten wir sie selber holen. Die mußten wir dann erstmal säubern, weil der Sand vom Vortag noch überall drauf war. Pool und Strand waren okay.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 2 Wochen im August 2007 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Marita & Gerd |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 6 |
Sehr geehrter Gast, Vielen Dank für Ihren Besuch im Turan Prince Hotel. Wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke über unser Hotel auf Holidaycheck zu schildern. Ihre Rückmeldung und Kritik wissen wir zu schätzen und nehmen die geäusserten Anliegen sehr ernst. Es tut uns leid dass wir erfahren mussten, dass Sie während Ihres Aufenthaltes enttäuscht wurden. Bitte akzeptieren Sie unsere Entschuldigung und seien Sie sicher, dass wir Ihre Stellungnahme mit dem Hotel Management besprechen um in Zukunft eine solche Situation nicht mehr vorkommen zu lassen. Nochmals vielen Dank für Ihren Kommentar, wir hoffen, Sie erneut bei uns im Hotel willkommen heissen zu dürfen um Sie von unserem Service zu überzeugen. Mit freundlichen Grüssen, Turan Prince Managment
