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Frank (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • September 2004 • 1 Woche • Strand
Noch keine 5 *
3,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Neu errichtete Hotelanlage direkt am mit Bauschutt aufgeschüttetem , staubigen Strand.Noch im Bau befindliche Anlage , vielleicht in zwei Jahren ganz nett.Die gasamte Hotelanlage besticht durch relativ blligen Plastikblumenflair. Es fehlte uns die mediterane Athmosphäre,die wir in anderen Hotels so oft in der Türkei genossen haben. Vielleicht sollte man der Anlage noch zwei Jahre Zeit geben um zu wachsen und damit sich die organisationabläufe festigen oder verbessern . Im Moment ist das Hotel noch nicht zu empfehlen !


Zimmer
  • Eher gut
  • Geräumiges , dunkel eingerichtetes Zimmer mit Minibar ( allerdings nicht aufgefüllt ) , es gibt in der Anlage sehr grosse Qualitätsunterschiede ( bis hin zu Zimmern,die keine Fenster,sonmdern nur Schiessscharrten haben ). Unendlich Wichtig ist , ob man sein Zimmer zur Baustelle hin hat,oder nicht .


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Insgesamt stehen ein Hauptrestaurant , ein Strandrestaurant ( Allerdings liegt diese direkt in der Hotelanlage und nicht am Strand ) und ein a la carte Restaurant zur Verfügung. Das essen war lecker und abwechsulngsreich , wenn auch die Wege zum Buffett teilweise sehr lang waren ( man sollte nichts warmes essen - es ist sowieso kalt bis man am Tisch auf der Aussenterasse ist )Kaffee sollte man mehrere Tassen auf einmal nehemn , es gibt keine Kännchen.... Frisches Geschirr kann teilweise Mangelware sein. Im A la Carte Resaturant kann man einmal wöchentlich nach Voranmeldung essen , dort sind dicke Pullver Zwang , da die Klimaanlge zu arktischen Temperaturen neigt.Ein Ausstellen der klimaanlage wäre nur nach Rücksprache mit der Rezeption möglich gewesen


    Service
  • Eher schlecht
  • Aufgrund von mangelndem Sprachverständniss war ein Kontakt zum Personal nur schlecht möglich , die Mitarbeiter wirkten unmotiviert und nicht sehr engagiert, volle Aschenbecher wurden nicht abgräumt und Servietten wurden auch nicht erneuert.Die Zimmer wurden gründlich und regelmässig gereinigt.


    Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • Der Strand war wie schon gesagt mit Bauschutt aufgeschüttet , um die Anlage ansonsten nur Baustellen und Nirvana , am Strand selber zu wenige Liegen ,insgesamt ist der Strand nur durch einen ziemlich langen U - Bahntunnel zu erreichen, die Anbindung an Kumköi erfolgt über Dolmuschs. Direkt vor dem Hotel war die Wasserqualität deutlich von Bauverunreinigungen deutlich schlechter als in der Umgebung ( es lagen Gehwegplatten im Wasser...)


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Animation war vorhanden , aber wir hatten kein Interesse daran , dieses wurde von den insgesamt sehr freundlichen Animateuren auch akzeptiert.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im September 2004
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Frank
    Alter:41-45
    Bewertungen:12
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, Vielen Dank für Ihren Besuch im Turan Prince Hotel. Wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke über unser Hotel auf Holidaycheck zu schildern. Ihre Rückmeldung und Kritik wissen wir zu schätzen und nehmen die geäusserten Anliegen sehr ernst. Es tut uns leid dass wir erfahren mussten, dass Sie während Ihres Aufenthaltes enttäuscht wurden. Bitte akzeptieren Sie unsere Entschuldigung und seien Sie sicher, dass wir Ihre Stellungnahme mit dem Hotel Management besprechen um in Zukunft eine solche Situation nicht mehr vorkommen zu lassen. Nochmals vielen Dank für Ihren Kommentar, wir hoffen, Sie erneut bei uns im Hotel willkommen heissen zu dürfen um Sie von unserem Service zu überzeugen. Mit freundlichen Grüssen, Turan Prince Managment