- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Das Turan Prince Residenz ist ein wunderbares Familienhotel das ich wirklich weiterempfehlen möchte ! Das Hotel bietet ein schönes Urlaubserlebnis für klein & gross , Aquapark & Miniclub für die kleinsten , vielfälltige Animation & Abendprogramm ! Alles in allem sind die possitiven Bewertungen übers Turan Prince alle zutreffend ! Über die doch manchmal sehr negativen Bewertungen möcht ich doch kurz mal meinen persönlichen Eindruck wiedergeben : Ich war jetzt im Mai 14 das 7 mal im Turan Prince ( diesmal aus berufl. Gründen 1 Wo. alleine ) ! Das Gästeaufkommen im Turam ist enorm vor allem natürlich beim Abendessen und das Restaurantpersonal meistert diesen Andrang bravourös ! Auch das Personal im Aussenbereichs ( Poolbar , Standlokal & Bar sind stehts bemüht die Wünsche der Gäste zu erfüllen ... viele wissen schon nach 2 Tagen was der Gast trinken möchte bevor er die z.B. Poolbar erreicht hat ... gibt dem Gast einfach nen angenehmes Gefühl ! Die Putzfrauen sind sehr bemüht die Zimmer in Ordnung zu halten und wenn halt mal was liegen geblieben is oder Handtuchwechsel nicht gemacht wurde ( was bei 7 Aufenthalte bei mir nur 2 mal der fall war) hab ich sie kurz auf den Stockwerk angesprochen ( dort sieht man sie den ganzen Tag beim Zimmerputzen , und sofort wurde sich drum gekümmert ! Leider gibt es Gäste die ihre Zimmer im sehr unsauberen Zustand hinterlassen und es gibt dazu mehrere An - Abreisetage in der Wo. , auch hier Thema Sauberkeit : die Putzfrauen machen einen wirklich guten Job ! man merkt dann auch wenn kein Abreisetag is dann bemühen sie sich immer das Zimmer schön zu dekorieren wie z.B. Bettbezug als Blume mit Blütenblätter usw. ! Was Beschwerden oder Anregungen angeht : ich persönlich habe noch nicht mitbekommen das ein Gast abgewiesen oder nicht in irgendeiner Form geholfen wurde , nach einer Lösung zu suchen . In diesem Fall ist es in erster Linie nur wichtig den richtigen Ansprechpartner zu haben : Bevorzugt vor allem Fr. Lisa "Concierge Manager " und auch alle anderen Mitarbeiter vom Managment ... natürlich von der Rezeption die Dame von Karlsruhe ( tut mir leid , Name vergessen ) alle mit sehr guten Deutschkenntnissen ! Preisleistungsverhältniss is absolut ok ! Wissenswert : Es gibt die Möglichkeit auf verschiedene Hauslokale sich anzumelden : Italienisch , Türkisch & Fischrestaurant ... jeh nach länge des Urlaubs kann man das nützen und grad sich bei Fr. Lisa dafür anmelden ! Einen Wehrmutstropfen hab ich leider auch : Es gab die ganzen Jahre eigenes Hotelschiff am Steg vorm Hotelstrand, da konnte man 2 - 3 mal die Wo. ins Turan Prince Word in Manavgat ca. 1,5 Std. Bootsfahrt ... dort konnte man alles mit dem "Turan Prince Band " am Arm alles nützen vor allem der riesige Aquapark in diesem Hotel ... war super Geschicht für die Kids & auch die grossen ! Man kann es noch nützen aber muss sich über Fr.Lisa oder Rezeption anmelden un halt mit`m " Dolmus ( Bus ) nach Manavgat selbst hinfahren ! So vielleicht konnte ich einen possitiven Anreiz geben um Euch es einfacher machen dort zu buchen ! Viel Spass
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Alleinreisend |
Dauer: | 1 Woche im Mai 2014 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Kai |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrter Gast, das gesamte Team bedankt sich für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass wir Ihre Wünsche erfüllen konnten. Bitte seien Sie schon bald wieder unser Gast. Mit freundlichen Grüßen Turan Prince Hotel das Management-Team