- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Gleich nach der Anreise zur Begrüssung hörten wir das was wohl jeder Urlauber am liebsten hört: Wir haben ein Problem mit ihrem Zimmer. Wir wurden dann in ein Hotel in der Nachbarschaft gefahren weil das Hotel wohl überbucht war. Gut gelaunt wie man im Urlaub ist ließen wir uns den Urlaub nicht verderben, das Ersatzhotel war auch echt Super! Top Zimmer, super Essen usw. Am zweiten Tag bekamen wir dann ein Zimmer im Turan Prince, währen wir doch nur im Ersatzhotel geblieben... Das Hotel wird hier sehr oft weiterempfohlen, kann ich nicht verstehen. Ich will dabei nicht sagen dass das Hotel schlecht ist. Für ein 2-Sterne-Haus wäre es super. Wer dieses Hotel gut bewertet hat noch nie erlebt was für tolle 4- und 5-Sterne-Hotels es in der Türkei zum gleichen Preis gibt. Insgesamt buche ich in der Türkei meist eher 4 Sterne, Hotels mit 5 sind wie auch dieses hier von Russen überlaufen, hier waren es ca 50-60% der Gäste. Das Hotel ist nicht schlecht. Für den halben Preis könnte ich es empfehlen. Aber so? Tut euch einen Gefällen und nehmt ein anderes Hotel. An die die dieses Hotel gut bewerten: Macht mal Urlaub in einem wirklich guten Hotel in der Türkei und dann vergleicht mal...
Altmodisch eingerichtet, geschätzt aus den 80igern. Sauberkeit schlecht, besonders im Bad und Toilette, auch 5€ Trinkgeld an die Putzfrau konnte das nicht ändern. Ausstattung unterer Standard, TV mit wenigen zeitweise funktionierenden deutschen Sendern, Klimaanlage zu schwach, Zimmer war nicht unter 28 Grad zu bekommen. Licht teils ohne Funktion, siehe Bewertung Service. Safe und Telefon. Balkontür Defekt, abschließen ging nicht. Zum Vergleich, das Hotel nebenan : Neue Freundliche Möbel, die Klima habe ich nach einer Stunde runtergedreht weil mir kalt war, Flachbildfernseh mit zig deutschen immer funktionierenden Sendern, Hausschuhe und Bademäntel für uns Beide, ein Wasserkocher, Wasser für diesen, eine Auswahl verschiedener Kaffees und Tees, im blitzsauberen Bad ein grosser Korb mit Duschgeels und Schampoos, die Toilette mittels Aufkleber verplombt um zu zeigen dass diese frisch geputzt ist....
Es gibt ein großes Restaurant und noch ein paar kleine. Bewerten kann ich nur das große, in den kleinen waren wir nicht. Hier merkt man mal wieder dass AI nicht überall das gleiche bedeutet, beim Frühstück z.B. gibt es Billigsaft AI, frisch gepresster Orangensaft kostet 1,99€! Wir und auch viele andere Gäste haben meist erst mal Teller durchsortiert, meist ist aber schon der zweite oder dritte annehmbar sauber. Das Essen ist ok, sowohl was Auswahl und Geschmack angeht, aber nicht mehr als OK. Kein Vergleich zu dem was andere Hotels in der Türkei bieten, zum gleichen Preis! Beim letzten Türkei Urlaub in einem 4-Sterene-Haus z.B. hat man sich richtig auf das Essen gefreut, jeden Tag andere Super leckere Sachen! Hier isst man halt weil man Hunger hat... Ist aber auch ganz gut so, länger als notwendig will man hier auch nicht sein. Es ist sehr warm, es ist sehr laut, der Raum ist riesig und trotzdem stehen die Tische teils sehr eng, man hat den Eindruck dass der Speisesaal wohl eher für die Hälfte Gäste gedacht war. Das Schild mit der Bitte um angemessene Kleidung ist gut gemeint, allerdings sollte dann das Personal auch mal reagieren wenn Personen in Badehosen mit Alkoholfahne laut russisch diskutierend zum Essen kommen.
Das Personal war durchgehend super freundlich! Ist doch toll wenn man am zweiten Tag reklamiert dass das Licht im Zimmer nicht geht und die Gestäbetreuung in perfektem Deutsch und mit einem freundlichen Lächeln erklärt dass sofort jemand geschickt wird! Die Zeitspanne die dann wirklich vergeht bis jemand kommt kann ich nicht beurteilen, in der Woche die wir da waren hat es keiner geschafft...
Die Gegend ist toll, darüber brauche ich nicht viel zu schreiben. Die Lage des Hotels direkt am Strand ist auch gut, doch auch hier merkt man schon dass jemand nicht zu Ende gedacht hat. Mann kommt vom Pool nicht direkt zum Strand sondern muss zurück zum Hotel, per Aufzug oder Treppe ein Stockwerk tiefer und läuft dann quasi unter dem Pool durch zum Strand der dann noch ein ganzes Stück weg ist. Am schönsten war natürlich der erste Tag wenn man merkt dass man am Strand keine Badetücher bekommt sondern nur am Pool... Also wieder zurück ins Hotel, Treppe hoch zum Pool, Badetuch holen und dann wieder zurück... Gesamt sicher 10 min Weg, extrem nervig. Eine einfache Treppe direkt am Pool würde das Problem schon lösen.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Unterhaltung OK, das Übliche, Sport am Pool und Strand, Abends Animation, auch hier bin ich von der Türkei deutlich besseres gewohnt, Der tollste Abend war als die Animation daraus bestand dass alle höheren Hotelangestellten der Reihe nach vorgestellt wurden und dann unter großem Beifall auf die Bühne kamen... Besonders beim Hotelmanager wurde ich irgendwie an den Auftritt eines Sektengurus erinnert... Der Pool war OK, aber auch hier der Eindruck dass er für deutlich weniger Gäste geplant war... Wer nicht morgens um 7 da ist um sich einen Platz zu reservieren hat keine Chance auf einen Platz am Pool. Das Problem mit den ewigen Platzreservierern haben andere Hotels schon sehr gut gelöst, allerdings müsste man erst mal genug Platz am Pool haben. Der Strand ist auch OK, nichts besonderes. Bei starkem Wellengang viel Toilettenpapier im Wasser, also auch hier noch die alte Sitte die Toilettenabwässer ins Meer zu leiten. Das erklärt auch warum in den WCs Aufkleber sind mit der Bitte das Papier in den Mülleimer statt in die Toilette zu werfen. Das direkte Nachbarhotel in dem wir die erste Nacht waren hat diese übrigens nicht, die sind wohl auch hier einen Schritt weiter. Wenigstens hab's hier immer problemlos einen Liege, wenn auch leider nur mit unzureichendem Sonnenschutz über eine Art stoffbespannte Dächer, der Stoff hat mehr durchgelassen als abgehalten.
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im August 2012 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Peter |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Gast, Vielen Dank für Ihren Besuch im Turan Prince Hotel. Wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke über unser Hotel auf Holidaycheck zu schildern. Ihre Rückmeldung und Kritik wissen wir zu schätzen und nehmen die geäusserten Anliegen sehr ernst. Es tut uns leid dass wir erfahren mussten, dass Sie während Ihres Aufenthaltes enttäuscht wurden. Bitte akzeptieren Sie unsere Entschuldigung und seien Sie sicher, dass wir Ihre Stellungnahme mit dem Hotel Management besprechen um in Zukunft eine solche Situation nicht mehr vorkommen zu lassen. Nochmals vielen Dank für Ihren Kommentar, wir hoffen, Sie erneut bei uns im Hotel willkommen heissen zu dürfen um Sie von unserem Service zu überzeugen. Mit freundlichen Grüssen, Turan Prince Managment