- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
2 Bett Zimmer mit Beistellbett gebucht. Bei Check-in wurde uns gesagt das, das Zimmer im Nebengebäude für 3 Personen zuklein wäre.Wir durften das Zimmer nicht mal anschauen. Durch zuzahlung von 35€ pro Person haben wir ein Zimmer im Haupthaus bekommen. Zuhause haben wir uns dann ans Reisebüro gewandt, wegen Rückzahlung der Zuzahlung. wir haben zur Antwort bekommen das es schon öfter vorgekommen ist, das Zuzahlungen verlangt werden, obwohl alles richtig gebucht wurde.!!! Abzocke!!!. Erstmal keine Erstattung, da das Reisebüro nichts dafür kann. Sonst war alles gut
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Sehr geehrter Gast, das gesamte Team bedankt sich für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass wir Ihre Wünsche erfüllen konnten. Bitte seien Sie schon bald wieder unser Gast. Mit freundlichen Grüßen Turan Prince Hotel das Management-Team
