- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Sauberkeit in den Zimmern Katastrophe!!! Mussten 3 mal reklamieren bis einigermaßen sauber war , keine Möglichkeit am Zimmer ein Flasche fürs Baby zu machen ( Wasserkocher verboten warum auch immer ) stattdessen bekamen wir Kafekannen mit heißen Wasser wo noch Kafereste drinnen waren , Personal im Restaurant total unterbesetzt und das Leihpersonal unfreundlich nur mit gebrochenen Deutsch !!! ZB hatten wir einen geburtstagskuchen bestellt mit Kerze . Total lieblos wurde er am Tisch gestellt ohne brennender Kerze mit dem Kommentar ; Zünden sie die Kerze selbst an dann sollten wir den Kuchen noch selbst anschneiden , dann wurde er mit einem Messer serviert und am Teller umgekippt !!! Das allerschlimmste da rennen teils die Leute mit Bademantel am Buffet rum frisch aus der Sauna schön nach Schweiß stinkend ... Die Tische nicht geeignet für Großfamilien und man muss Alles im Voraus zahlen damit man ja nicht reklamieren kann !!wir hatten über einen Monat im Voraus bekannte Allergien für das Essen bekannt gegeben , am ersten Tag mussten wir 1,5 h auf das Essen warten unser Sohn bekam nur leere Nudeln der bestellte Mais wurde 2 mal vergessen trotz mehrmaligen nachfragen !!! unserem Sohn verging die Lust am Essen ! Aber die Köche und das angestellte Personal waren nett !! Trotzdem ging einiges schief !!! Positives; wunderschöne große Zimmer ! toll eingerichtet und top modern Aber wiegesagt nix für Familien mit Babys Mehr Personal im Service und Reinigungsbereich !!!
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
Leihpersonal absolut unbrauchbar !!
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 3-5 Tage im Dezember 2015 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Barbara |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 11 |


