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Kerstin(41-45)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 6 Jahren • Verreist als Familie im April 2019
Ein Hotel mit vielen menschlichen Schwächen....
1 / 6

Das Hotel liegt direkt an der Therme Erding mit direktem Zugang. Leider unfähige Mitarbeiter an der Rezeption und dreckige Zimmer.


Zimmer
  • Schlecht
  • Unser Zimmer war dreckig, mit einer Art Filzboden, der schon länger keine Grundreinigung erfahren hat, ausgestattet...


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Frühstück wirklich gut


    Service
  • Sehr schlecht
  • An der Rezeption Leistungen doppelt und dreifach gebucht, Abrechnungen unklar, die Bänder falsch kodiert, Kinder konnten zT nicht ins Hotel rein usw


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Direkter Zugang zur Therme


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Liebe Kerstin, wir bedanken uns für Ihre Rückmeldung. Es tut uns sehr leid, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns nicht so genießen konnten, wie Sie es sich vorgestellt haben. Gerne gehen wir Ihrem Feedback persönlich nach. Bitte nehmen Sie daher direkten Kontakt mit uns auf. Viele Grüße von Bord, Ihre Victory Crew

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