Rezeption und Personal am Empfang die ABSOLUTE VOLLKATASTROPHE!!! Thermenanbidung ist super vorallem mit Kindern!
Essen in allen Bereichen super! Preis etwas teuer aber für di Therme finden wir das ok!
Zimmer sind erst ab 15 Uhr bezugsfertig. Personal an der Reception unterstes Niveau. Buchungen komplett vertauscht falsche Adresse usw. habe bei der Buchung angegeben, dass wir gerne zwei Zimmer nebeneinander hätten. Bei der Ankunft sagte dann das Personal ich muss das bei der Buchung angeben. Das zweite Zimmer bekamen wir erst ab 16 Uhr schuld war die Wäscherei keine Bettwäsche vorhanden. Keine Entschuldigung oder ein Freigetränk um die Wartezeit zu überbrücken. Unfreundlich nicht hilfsbereit und der Abkauf des Check In sollte unbedingt überdacht werden KATASTROPHE!
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