- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Leider war das Hotel bei unserer Anreise noch nicht fertig, es herschte noch Baustellenatmosphäre. Viele Teile waren noch nicht fertig. Wir haben zwar eine Ermässigung über 50% bekommen, hätten uns aber eine Vorab- Info über diesen Zustand gewünscht. Dieses Hotel wird wenn es fertig ist bestimmt sehr edel aussehen. Unser Zimmer ( Yachtkabine) war bis auf den Balkon schon fertig und sehr modern eingerichtet. Das Personal ist zwar hilfsbereit, leider aber teilweise noch sehr unprofesionell - viele Mitarbeiter sind wahrscheinlich neu in diesem Gewerbe. Was uns ein sehr gestört hat, war, dass pro Nacht nur 1 Thermeneintritt dabei war. Wenn man am Abreisetag in die Therme will muss man den vollen Preis bezahlen, auch für die Sauna ist immer ein Zuschlag von 12€ zu bezahlen. Wir finden bei einem Hotel dass zur Therme dazugehört soll das inkludiert sein.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut


