Wirklich tolles Hotel mit vielen Ideen gestaltet, sehr hochwertig. Allerdings gibt es Zimmer mit Balkon zum Badebereich und da kann man keine Frischluft bekommen.
Das Hotel ist sehr hochwertig ausgestattet. Allerdings gibt es Zimmer mit Balkon zum Badebereich "Serenissima" und da kann man keine Frischluft bekommen. Die Klimaanlage ist nicht wirklich funktionsfähig, es ist heiß im Zimmer und öffnet man das Fenster zum Badebereich ist man tatsächlich die ganze Nacht in den Tropen. Es gibt keine Firschluftfunktion (zumindest funktioniert diese nicht).
Es gibt ein kleines Abendrestaurant, sehr gediegen. Kleine Speisekarte sehr gehobene Preise. 0,1l Glas Rotwein ab 6€ und das wollte man zuerst in einem Standardglas servieren ???
Wir wollten das Zimmer tauschen, eben wegen der abgestandenen Luft. Wie immer ist das Hotel natürlich ausgebucht. Man suchte zwar aber gleich mit dem Hinweis wenn wir ein günstigeres Zimmer finden gibt es nichts zurück, wenn es teurer wird muss man aufzahlen. Eigenartiges Verständnis von Kundenservice?
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