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Klaus (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2017 • 1 Woche • Stadt
Eine schöne Woche
6,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Die Speisen im Restaurant ( Frühstück und Abendessen) waren ausgezeichnet. Die Bedienung war aufmerksam und sehr höflich. Leider wurde uns beim Check-out an der Rezeption ein Menue für zwei Personen im Werte von 56,- Euro zuviel berechnet! Im Reisepreis waren jedoch bereits zwei Abendessen inkludiert Auf meinen Einwand, es könne dies nicht richtig sein,wurde dann lediglich von einer Mitarbeiterin gesagt, alles habe seine Richtigkeit. Erst nach einem nochmaligen Einwand schaltete sich ein anderer Mitarbeiter an der Rezeption ein und änderte die Rechnung. Dies war das einzige Negative.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Sehr gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Sehr gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Sehr gut
  • Essensauswahl
    Gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Eher schlecht
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Gut

Beliebte Aktivitäten

  • Kultur & Erlebnis
  • Ausgehen & Nightlife

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Sehr gut

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:1 Woche im Februar 2017
Reisegrund:Stadt
Infos zum Bewerter
Vorname:Klaus
Alter:66-70
Bewertungen:5
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Gast, danke für Ihren Aufenthalt und die Zeit für Ihre Bewertung mit Bestnote! Wir möchten uns nochmals herzlich für diesen Fehler bei Ihnen entschuldigen. Das Team vom Hotel Vier Jahreszeiten Starnberg freut sich auf Ihren nächsten Aufenthalt und verbleibt mit Grüßen vom Starnberger See