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Josefine (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2013 • 3-5 Tage • Sonstige
Hotel sehr gut - Küche muss noch etwas lernen.....
5,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Die Reservierung und auch Sonstiges verlief ohne Probleme-alle Mitarbeiter verdienen grosses Lob. Auch eine Reklamation im Hotel (Zimmer betreffen) wurde umgehend bearbeitet und behoben. Die Speisen im Restaurant Oliv's sowie das dort eingenommene Frühstücksbuffet waren gut. Leider wurde eine dortige Reklamation am Abend von der Küche nicht sachgerecht bearbeitet-d.h. einfach beiseite "gewischt"-sehr zu unserem Ärger! Aber sonst verlief alles TOP.! Insbesondere die Kellnerin / Bedienung Frl. Josephine...war im Restaurant überaus kompetent und gast-orientiert. EXTRA-Grosses Lob! Wir hoffen, bei unserem nächsten Aufnethalt nicht mehr vom Restaurant enttäuscht zu werden.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im März 2013
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Josefine
    Alter:51-55
    Bewertungen:9