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Marion (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2011 • 1-3 Tage • Stadt
Nicht noch einmal
3,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Zimmer wurde uns als "schlechte Lage" angekündigt, da Blick auf die Dachterrasse. Check In war ein Fiasko: 3 versch. Aushilfen (??) bedienen uns: alle "oh je, wir haben kein Zimmer für Sie" (trotz Buchungsbestätigun". Kundenorientierung sieht anders aus. Abends im Außenbereich schlechter Service. Kissen werden einem quasi unterm Stuhl weggenommen, jedoch die Gläser desjenigen, der zuvor am Tisch saß, werde nicht abgeräumt. Zimmer ist kühl und schlicht, habe mich nicht sher wohl gefühlt. Es gibt bessere Hotels in der Region. Dafür auch zu teuer!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Mai 2011
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marion
    Alter:41-45
    Bewertungen:11
    Kommentar des Hoteliers

    Oh Marion, da hatten wir ja Glück, dass wir es noch geschafft haben Ihnen ein Zimmer zuzuweisen. Normalerweise können wir das auch nicht. Wie heisst es so schön: „Jedes blinde Huhn findet mal ein Korn.“ Wir wünschen Ihnen, dass Sie ein Ihren Vorstellungen entsprechenden Hotel in der Region finden.