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Hanna (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Januar 2012 • 3-5 Tage • Arbeit
Angenehm aber mit Problemen
4,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wegen Geschäftsreisen öfters in diesem Hotel untergebracht (es liegt nah an der betreffenden Geschäftsadresse). In den letzten 3 Jahren hat sich das Vitalis langsam verbessert - anfangs gab es viel Lärm durch Umbau im Haus. Was stört ist der leichte Abwassergeruch im Treppenhaus und in den Fluren, das ist mir das letzte Mal auch schon aufgefallen. Was noch mehr stört, ist die düstere Beleuchtung, die zT auch noch so ungünstig montiert ist, dass man zB nicht auf dem Sofa im Zimmer sitzend lesen kann. Grosse Probleme gibt es aber auch mit dem extra buchbaren Frühstück, entweder wird es abgerechnet obwohl man nie gefrühstückt hat (ist einer Freundin von mir passiert) oder man bekommt keins, weil die Rezeption vergessen hat, es einzutragen. Rezeption ist zwar nett, aber hin und wieder sehr vergesslich! Für 4 Sterne sollte man etwas mehr Bemühen erwarten können.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:3-5 Tage im Januar 2012
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Hanna
    Alter:46-50
    Bewertungen:1