Hotel Waldecker Hof & Spa

Wir haben ein Wellness-Wochenende gebucht, die Anwendungen waren gut, wurden aber hintereinander abgefertigt. Die Sauna konnte man nur 1 mal täglich für 2 Stunden buchen, zu unserer gebuchten Zeit war die Sauna dann auch noch eiskalt und musste erst noch warm werden, die Duschen waren ebenfalls nicht an, man musste sich erst den Strom anstellen lassen. Die Leiterin der Kosmetikabteilung Frau W. war äußerst unfreundlich, unfähig mit Kunden umzugehen. Service ist hier ein großes Problem, schade eigentlich. Die Besitzer können noch von ihrem Personal lernen. Die sehr unfreundliche und ungehaltene Art, die in einer anderen Kritik erwähnt wurde kann ich nur bestätigen.Was uns dort passiert ist wäre zu umfangreich um wiederzugeben. Wer nicht in die Kosmetikabteilung und Sauna möchte, kann aufgrund der Lage und des tollen Essens hier ein paar Tage verbringen. Uns wurde nur leider von Frau W. alles vermiest. Sie beschimpft sogar ihre Hotelgäste, einfach unglaublich!!!

Beliebte Aktivitäten

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