- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsSehr schlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Wenn ich die positiven Bewertungen hier betrachte, dann frage ich mich, ob nicht die Mitarbeiter des Hotels den Auftrag haben, regelmäßig positive Berichte hier reinzustellen. Nach unserer Erfahrung in diesem Hotel kann ich nicht nachvollziehen, wie jemand sich in dieser heruntergekommenen Absteige wohl fühlen kann. Es kann nicht sein, dass manche nach Besichtigung des Hotels die Flucht ergreifen und andere alles „ganz toll“ finden. Die Bezeichnung „Wellness-Hotel“ trifft hier gleichermaßen zu als würde man ein Kellerloch als Palast bezeichnen. Das ganze Hotel vermittelt einen trostlosen, schmuddeligen und ungesunden Eindruck. Gleich nach unserer Ankunft gab es schon Probleme mit der Terminvereinbarung auf der „Wellness-Farm“ (kleines, kaltes, hässliches Zimmer mit zwei Massageliegen), da die Kosmetikerin (hoffentlich war es eine) an dem Tag umziehen musste!! Was interessiert mich als Gast, was die Mitarbeiter privat tun?! Das „Restaurant“ erinnerte an eine heruntergekommene Kneipe, das Essen war einmal ungenießbar und einmal Mittelmaß. Das Hallenbad wurde gerade renoviert, konnte man aber benutzen. Im Wasser war eindeutig zu viel Chlor, am Rand standen zwei unbequeme Holzliegen, die eine davon war kaputt. Das Zimmer war schmuddelig und eiskalt (auch nach 2 Tagen noch), die Heizkörper rostüberzogen. Sauna und Infrarotkabine waren zu klein und musste man extra bezahlen. Es ist einfach eine unglaubliche Frechheit, dass dieses Hotel sich als Wellness-Hotel ausgeben darf. Wer Wert auf Niveau, Stil und Erholung legt, der sollte einen großen Bogen um das Waldhaus machen.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsSehr schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im Februar 2011 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Melanie |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 1 |