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Melanie (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2011 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Grauenvoll!
1,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Wenn ich die positiven Bewertungen hier betrachte, dann frage ich mich, ob nicht die Mitarbeiter des Hotels den Auftrag haben, regelmäßig positive Berichte hier reinzustellen. Nach unserer Erfahrung in diesem Hotel kann ich nicht nachvollziehen, wie jemand sich in dieser heruntergekommenen Absteige wohl fühlen kann. Es kann nicht sein, dass manche nach Besichtigung des Hotels die Flucht ergreifen und andere alles „ganz toll“ finden. Die Bezeichnung „Wellness-Hotel“ trifft hier gleichermaßen zu als würde man ein Kellerloch als Palast bezeichnen. Das ganze Hotel vermittelt einen trostlosen, schmuddeligen und ungesunden Eindruck. Gleich nach unserer Ankunft gab es schon Probleme mit der Terminvereinbarung auf der „Wellness-Farm“ (kleines, kaltes, hässliches Zimmer mit zwei Massageliegen), da die Kosmetikerin (hoffentlich war es eine) an dem Tag umziehen musste!! Was interessiert mich als Gast, was die Mitarbeiter privat tun?! Das „Restaurant“ erinnerte an eine heruntergekommene Kneipe, das Essen war einmal ungenießbar und einmal Mittelmaß. Das Hallenbad wurde gerade renoviert, konnte man aber benutzen. Im Wasser war eindeutig zu viel Chlor, am Rand standen zwei unbequeme Holzliegen, die eine davon war kaputt. Das Zimmer war schmuddelig und eiskalt (auch nach 2 Tagen noch), die Heizkörper rostüberzogen. Sauna und Infrarotkabine waren zu klein und musste man extra bezahlen. Es ist einfach eine unglaubliche Frechheit, dass dieses Hotel sich als Wellness-Hotel ausgeben darf. Wer Wert auf Niveau, Stil und Erholung legt, der sollte einen großen Bogen um das Waldhaus machen.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Februar 2011
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Melanie
    Alter:36-40
    Bewertungen:1