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Helge (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2014 • 3-5 Tage • Stadt
Zimmer groß, schön, sauber - Frühstück naja
4,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Zimmer waren sauber und schön. Für ein 4-Sterne-Hotel angemessen. Das Frühstück war unserem Ermessen nach für ein 4-Sterne-Hotel nicht angemessen. Es war ok, aber nicht überragend. Die Brötchen, die angeboten wurden, waren klein, teilweise hart und wenig frisch schmeckend - man kann sich das Ganze wie Coppenrath&Wiese-Tiefkühlbrötchen vorstellen, die allerdings hinsichtlich Qualität und Geschmack wesentlich schlechter waren. Die Auswahl im Allgemeinen war ok, aber auch nicht überwältigend. Das Essen im entsprechenden Hotel war durchschnittlich. Es gab Sonntagabend als Beilage Brötchen vom Frühstücksbuffet, die teilweise steinhart waren. Hierfür hatten wir kein Verständnis. Ansonsten war das Essen gut-bürgerlich und ok. Wir hatten über hotel.de gebucht und einen 10-Euro Gutschein eingelöst. Dieser wurde vom Hotel verweigert und nicht verrechnet mit der Aussage, die Zimmer seien ja sowieso schon günstiger gewesen als normal. Hotel.de gibt hierzu komischerweise andere Auskunft und verweist darauf, dass das Hotel den Betrag so nicht hätte abrechnen dürfen. Wir lassen uns ungern auf den Arm nehmen - es geht ja nicht um die 10 Euro mehr oder weniger, aber anlügen lassen wir uns ungerne. Wenn wir für einen bestimmten Betrag gebucht haben, zahlen wir doch dann nicht mehr. Sehr schade.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im August 2014
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Helge
    Alter:71+
    Bewertungen:2