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Kerstin (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • November 2006 • 3-5 Tage • Sonstige
Abgewohnt, renovierungsbedürftig
3,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Das Hotel benötigt dringend eine Renovierung.Die Wände waren voller Schmutzstreifen, in dem Bad war die Halterung der Dusche fast völlig aus der Wand gefallen, Amaturen stumpf und verkalkt. Mini Fernseher mit einem funktionstüchtigem Programm und defekter Fernbedienung. Nach Reklamation bekam ich ein neues Zimmer, was bis auf das total verschmutzte WC soweit in Ordnung war. Das Personal ist freundlich und versucht Reklamationen schnellstmöglich zu beseitigen, es müsste aber einmal professionelle Einarbeitung bekommen, was die Reinigung betrifft. Dazu gehört auch das Auswechseln der Tischdecken im Frühstücksraum, welche gegen 9Uhr mit Kaffeeflecken übersäht waren.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:3-5 Tage im November 2006
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kerstin
    Alter:46-50
    Bewertungen:1