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Michael (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Juni 2011 • 1 Woche • Sonstige
Absteige mit gutem Frühstück
2,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Das Westend ist ein abgewirtschaftes Hotel , nahe der Wiesen mit guter Innenstadtanbindung.Positiv wäre einzig und allein das Frühstück zu erwähnen.Das Personal mit dem ich zu tun hatte lustlos, hilflos und untätig bei Reklamationen.So wurde einem beim check- in noch nicht einmal die Örtlichkeiten, bzw Frühstückszeiten genannt. Das Einzelzimmer( Nr 31) sah auf den ersten Blick eigentlich ganz ordenlich aus aus, bei genauem Hinschauen kam einem aber das große Grauen. Die "Möbel" sahen und fühlten sicha n wie frisch vom Sperrmüll.Im Bett statt Lattenrost eine Spanholzplatte, ein wackeliger "Schrank", dessen Tür zudem noch ans Bett anstiess, und somit nur halb zu öffnen war.Bei der Nachttischschublade fehlte der Boden, da wurde die Lade einfach fixiert und ließ sich so garnicht mehr öffnen.Ein Liegesessel mit leicht gammligen Stoffüberzug passte voll dazu,da konnte auch der Schreibtisch mit seinem wackligen Stuhl nichts mehr retten.Auch beim Neubeziehen des Bett, wird gerne mal ein (Hier ein Kopfkissen) Bezug vergessen .Auch wirbt das Hotel mit kostenlosem Internetzugang, der aber dank total veralterter und/oder schlecht gewarteterTechnik meist nicht so funktionierte, wie er soll.Auch der Pc in der Lobby stürze regelmäßig mit Bluescreen ab.Die Fenster waren so dreckig, dass man meinte durch einen Flaschenboden zu schauen.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1 Woche im Juni 2011
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michael
    Alter:46-50
    Bewertungen:62