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Aus Österreich
Heinz-Georg (61-65)
Aus ÖsterreichVerreist als Familie • Mai 2014 • 1-3 Tage • Sonstige
Vorsicht!4,4 / 6
Allgemein
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Hier bedient man sich einfach an der Kreditkarte ohne jegliche Autorisierung. Es reicht eine frei erfundene Behauptung, das Zimmer sei verunreinigt hinterlassen worden. In diesem Hotel ist dringend zu raten, eine Übergabe des Zimmers zu dokumentieren.
Zimmer
Gut
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher gut
Service
Schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
Familien
- FamilienfreundlichkeitGut
Lage & Umgebung
Sehr gut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1-3 Tage im Mai 2014 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Heinz-Georg |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 1 |
Kommentar des Hoteliers
Sehr geehrte Damen und Herren, da uns die Kreditkarte als Garantie für Stornierungsfälle und nachweisbar verursachte Schäden vorlag, haben wir diese mit einer Reinigungsgebühr belastet! Zudem sind wir hierbei dennoch sehr kulant gewesen, da der Renovierungsaufwand deutlich höher war!
