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Bettina (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2010 • 1-3 Tage • Stadt
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Zwei bereits veröffentliche Bewertungen wurden auf Wunsch der User offline genommen, nachdem diese durch den Hotelier dazu angehalten wurden. HolidayCheck AG 23.02.12
Schönes altes Hotel, leider unsauber.
3,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Das Hotel hat einen angenehmen Charme, verliert leider durch die Unsauberkeit und Renovierbedürftigkeit. Die Badezimmer sind alt, was nicht schlimm ist, aber schimmelig und gammelig, Handtücher teilweise alt und zerfetzt, Teppichböden stark fleckig, Betten durchgelegen, unterschiedlichste Bettdecken und Bettwäsche im Doppelzimmer. Die Bedinungen sind bemüht, aber überlastet. Unserer Meinung nach versucht man hier nur noch rauszuholen was rauszuholen ist.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Mai 2010
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Bettina
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank für die Hinweise. Wir bedauern, dass Sie keinen angenehmen Aufenthalt hatten. Es wäre hilfreich gewesen, wenn Sie die Kritik gleich vor Ort angebracht hätten. Leider haben wir auch nicht Ihren Namen oder Adresse. Wann haben Sie denn im Hotel übernachtet und natürlich vorallem in welchem Zimmer.? Es wäre schön, wenn wir weitere Informationen erhalten würden. Wir möchten diese starke Kritik nicht unkommentiert lassen und bitten um Kontaktaufnahme. Alle Mitarbeiter in unserem Hotel geben sich die größte Mühe - dem Preis/ Leistungsverhältnis gerecht zu werden. Der von Ihnen dargestellte Zustand ist in keinem Fall der Standart unseres Hauses. MfG R. Laabs