Security Mitarbeiter die einen auf Schritt und Tritt verfolgen, ein völlig Spassbefreiter Lifeguarf am Pool, der selbst kleinen Kindern den Ball weggenommen hat. Putzfrauen die einem das Zimmer so umräumen das man nichts mehr findet aber dafür keine frischen Handtücher auf dem Zimmer lassen wenn Sie die alten mitnehmen. Das Doppelbett bestand aus 2 Klappbetten die Nachts gewandert sind, die Klimaanlage ein laues Lüftchen. Teilweise war das Duschen nicht möglich da es kein kaltes Wasser gab. Aber, das Essen war in Ordnung, vor allem Mittags echt gut, günstige Getränkepreise und 2-3 echt gute Servicekräfte.

Zimmer

Zimmergröße
Gut
Sauberkeit
Eher schlecht
Ausstattung des Zimmers
Eher gut

Restaurant & Bars

Atmosphäre & Einrichtung
Eher gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Eher gut
Essensauswahl
Eher gut
Geschmack
Eher gut

Service

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Eher schlecht
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Eher schlecht
Rezeption, Check-in & Check-out
Eher gut

Familien

Kinderbetreuung oder Spielplatz
Eher schlecht
Familienfreundlichkeit
Eher schlecht

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Gut

Aktivitäten

Freizeitangebot
Schlecht

Beliebte Aktivitäten

Strand

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Eher schlecht

Strand

Entfernung zum Strand
Gut
Qualität des Strandes
Schlecht

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne

Infos zur Reise
Verreist als:	Freunde
Dauer:	1 Woche im Juni 2016
Reisegrund:	Strand

Infos zum Bewerter
Vorname:
Alter:	36-40
Bewertungen:	3

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Gast, Bein uns ist jeder Gast wilkommen und wir versuchen das jeder eine sehr schöne Zeit bei uns im HOVIMA La Pinta verbingt, egal ob als Paar, Familie oder Gruppe. Normalerweise ist es nicht gestattet im Pool mit einen Ball zu spielen, da es andere Gäste stören kann, aber da wir auch Kinder in unseren Hotel haben, ist in einen von den beiden das Ballspielen gestattet. Wir freuen uns das Sie mit unserer Essesauswahl zufrieden waren und bedanken uns für Ihr netten Kommentar für unser Service Personal. Es tut uns sehr leid das wir Ihre Ansprüche nicht erfüllt haben und bedanken uns für die Zeit die Sie sich genommen haben hier ein Kommentar zu schreiben. Mit freundlichen Grüssen Patricia Paulsen Guest Relation Manager

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„Hotel in guter Strandlage zum angemessenen Preis!”

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