- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Die eher dürftige Weiterempfehlungsrate kann ich nachvollziehen. Wir haben uns im Urlaub gut erholt, doch unterm Strich würden wir nicht noch mal in dieses Hotel reisen. Dafür ist der Urlaub zu teuer und 4 Sterne nicht gerechtfertigt. Wir sind wirklich nicht übertrieben anspruchsvoll, aber es gab zu wenig Dinge die uns wirklich komplett überzeugt haben. Ausnahme: die sehr freundliche und gute Kinderanimation. Das Personal war genau 50/50: z.T. freundlich, z.T. extrem unfreundlich und lustlos obwohl wir immer Trinkgeld gegeben haben. Man merkte oft, dass das Hotel nicht darauf angewiesen ist, dass man noch mal kommen möchte. Es gab auch auffällig viele Doppelbuchungen. Gäste mussten erstmal 1-2 Tage in ein anderes Hotel. Problem beim Hotel: Sehr laut. Schon weit vor 8:00 h Mega Lärm durch die Reinigungsfrauen, die auf allen Etagen die Reinigungswagen hin und her über die Flure fahren lassen. Auch die Straße und die Umgebung eher durchgehen laut. Neue Gäste fürs Hotel und Nachbarhotel, sowie Lieferungen mit LKWs etc. ab früh morgens. Der Pool ist schön, aber auch sehr klein (nicht von den Fotos täuschen lassen). Das Essen war auch nur teilweise okay. Z.T. konnte man nicht erkennen, was bereitgestellt wurde. Für ein 4 Stern Hotel finde ich mit Wasser gestreckte Milch nicht ausreichend. Entweder man hat All-Inclusive gebucht oder muss beim Essen für jedes Getränk sofort extra zahlen, was auch zusätzlich ins Geld geht. Vorteil: Man ist schnell am Strand und in der Einkaufs-/Disco-Meile.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzGut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandEher gut
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im August 2012 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Frank |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 1 |
Lieber Frank, vielen Dank für Ihre Kommentare. Wir möchten uns für die von Ihnen erwähnten Umstände entschuldigen und Ihnen mitteilen, dass wir unsere HSM Customer Service entsprechend informiert haben. Mit freundlichen Grüssen, HSM Customer Service