Alle Bewertungen anzeigenVor 18 Jahren • Verreist als Paar im Mai 2006
Thomas(36-40)
3 BewertungenVor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel. Das Steigenberger Alpin & Spa wurde im März 2016 geschlossen. Geplante Eröffnung des HUUS Hotel Gstaad unter neuem Betreiber im Dezember 2016.
Eine einzige Katastrophe
2 / 6
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Einmal und nie wieder! Ich habe selten so ein verstaubtes, muffiges und unfreundliches Hotel erlebt, wie das Steigenberger in Gstaad. Nicht dass die Zimmer auf dem Stand eines 60er Jahre Hotels stehen geblieben sind, zum Fruehstueck um 9:30Uhr waren die hartgekochten Eier schon alle weg und auf meine hoefliche Frage, ob ich moeglicherweise noch ein Ei bekommen kann, bekam ich die Antwort "Da muessen Sie schon frueher aufstehen"... Von Service oder Individualitaet keine Spur, daher auch fruehere Abreise.
Zimmer
Sehr schlecht
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
Restaurant & Bars
Schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackEher gut
Service
Schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Familien
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
Lage & Umgebung
Eher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Aktivitäten
Schlecht
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Preis-Leistung
Sehr schlecht
