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Claudia (56-60)Deutschland
4 Bewertungen
Vor 4 Jahren • Verreist als Gruppe im September 2021
Nicht zu empfehlen
3 / 6

Super schöne Anlage, sehr steiniger Strand, ohne Badeschuhe nicht zu empfehlen, für kleine Kinder geht es überhaupt nicht, Zimmer veraltet, Service sehr schlecht.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Veraltet, sauber und die Matratzen sind okay.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Essen reichlich und sehr lecker.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Sehr schlechter Service im Restaurant und am Pool.


    Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • Mit 2 anderen Hotels ziemlich einsam


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Ein Minimum an Animation, ansonsten nichts.


    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Claudia, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Kommentare zu schreiben. Durch Ihre Vorschläge möchten wir unseren Service verbessern und zufriedene Kunden haben. Leider müssen wir aufgrund der corona-virus für die Sicherheit und Gesundheit von Kunden und Mitarbeitern Sicherheitsmaßnahmen einhalten und haben wir leider Schwierigkeiten, Personal zu finden, was zu Stellenengpässen und leider zu Serviceverzögerungen führt. Das Hotelpersonal ist bestrebt, die Gäste zufrieden zu stellen und einen wunderschönen Urlaub zu verbringen. Unsere Kunden sind sehr zufrieden und besuchen unser Hotel in wieder. Es tut uns sehr leid, dass Sie für das Hotel kein einziges positives gefunden haben und nicht zufrieden waren. Herzliche Grüße, Hydramis Palace team

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