- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Das Hotel haben wir aufgrund der Katogorie und Lage gewält und waren sehr enttäuscht!!! Die Sauberkeit in Zimmer und Bad war nicht eines 4Sterne Plus Standard würdig. Die Duschkabine über sehr lange Zeit nicht richtig geputzt (Schimmel an Wand und Duschkopfhalter) und auch äußerst undicht (über 1 cm Spalt bei Türe). Nicht nur alt sondern ungepflegt und verschlissen war unser Eindruckt von Zimmer und Bad. Im Zimmer dicke Staubschichten auf dem Steckdosen... Trotz Reklamation an der Rezeption wurde zwar nachgeputzt, aber kein wirklicher Fortschritt in der Sauberkeit. Bei Abreise wurde uns von einer anderen Dame an der Rezeption gesagt "Weshalb haben Sie nicht auf einen Zimmertausch gedrängt?" (Das sollte in solch einem Hotel vom Personal erledigt werden und nicht ich als zahlender Gast sollte darum betteln was sauberes und ordentliches für mein Geld zu bekommen. Hier sollte das Management auch mal seine Arbeit tun!!!!) Die Bar war eine Enttäuschung, nach der Bestellung kam der Kellner nach 25 Minuten ohne Getränk und wollte nochmals wissen was wir bestellt hatten und das bei nicht mal 10 Personen in der Bar. Danke wir waren jetzt vollauf bedient.....
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im November 2015 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Martin |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 11 |