I Resort Beach Hotel & Spa

Das Hotel hat eine geniale Lage und man könnte wirklich etwas daraus machen (Strand, direkt am Meer Essen, 2 Pools). Leider sprechen wir kein russisch, deshalb war es schon eine Herausforderung die Beschreibung (Essensmöglichkeiten, Spa-Breich, Uhrzeiten etc.) des Hotels in Englisch zu bekommen. Außerdem war es heillos überbucht, d. h. für uns und viele weitere Gäste die erste Nacht in einer anderen Unterkunft zu verbringen. Durch die absolut unterirdische Organisation bekamen wir diese Mitteilung ca. 5 Stunden nach unserer Ankunft, der erste Urlaubstag war somit hinüber. Diese mangelnde "Organistations-Fähigkeit" spiegelte sich überall: Rezeption, Restaurants, Zimmer... Die "Rezetption" besteht aus zwei Schreibtischen, wir erkannten dies zu erst garnicht. Ein "Wilkommen" oder "Welcome" war bei uns nicht zu hören, geschweigedenn einen Verabschiedung. Auch hier war die Verständigung nicht das gelbe vom Ei. Wir erwarteten, dass man hier zumindest fließend englisch spricht, dies war leider auch nicht der Fall. Eine Dame konnte etwas deutsch, aber das wars auch schon. Man bekommt sehr deutlich das Gefühl vermittelt, dass Gäste anderer Nationalität hier eher wilkommen sind. Das Servcie-Personal war größtenteils aus dem östichen Teil Europas und sprach nur sehr gebrochen Englisch. Sie waren immer sehr bemüht alles in Ordnung zu bringen, aber einfach viel zu wenig Kräfte! Beim Essen hatte man keine Probleme sich zu entscheiden, da es mittags wie auch abends, fast immer das gleiche gab. Das kann man jetzt als postiv oder negativ sehen, aber von einem 4 Sterne Hotel erwarten wir mehr Die Reiseleitung war auch bemüht, konnte die Stiation auch nicht geändert. FAZIT für uns: Tolle Lage und schönes Hotel, aber wir fühlt sich nicht willkommen!

Beliebte Aktivitäten

• Strand