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Silvia (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2010 • 2 Wochen • Strand
Das Personal versucht das Optimale rauszuholen
5,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Da hier schon soviele Leute lange Beurteilungen abgegeben haben, haben wir uns für die kurze Beurteilung entschieden. Zu uns waren alle Hotelangestellten vom Manager bis zur Putzfrau alle total zuvorkommend. Wir sagen immer, so wie es in den Wald reinruft so ruft es auch raus! Man darf eines einfach nicht vergessen, die Angestellten haben manchmal einfach nicht die Möglichkeiten es anders zu machen. Wir haben in der zweiten Woche an der Bar keine Strohhalme mehr für die Cocktails gehabt, weil halt keine nach kamen. Aber dafür können die Angestellten nichts. Aber sie haben sich alle Mühe gegeben irgendwie, irgendwas möglich zu machen und das zählt doch. Also gab es einen kleinen Löffel zum löffeln, geht doch auch! Und man darf einfach nicht vergessen, Kuba ist weder Dubai noch Deutschland! Dessen sollten sich Urlauber bewußt sein die eine Reise dorthin buchen. Vielen Dank übrigens an unseren Reiseleiter Humberto. Er stand uns immer mit Rat und Tat zur Seite, auch wenn nicht alles immer glatt lief! Danke!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im März 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Silvia
    Alter:36-40
    Bewertungen:11