Iberostar Selection Fuerteventura Palace

Sehr geehrter Nikolas, vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung und dafür, dass Sie Ihre Erfahrungen im Iberostar Selection Fuerteventura Palace mit uns teilen. Es freut uns sehr, dass Ihnen insbesondere die privilegierte Lage unseres Hauses mit dem fantastischen Blick auf den Ozean sowie die Qualität unserer Matratzen und der freundliche Service unseres Teams positiv in Erinnerung geblieben sind. In Bezug auf Ihre Anmerkungen zur Gastronomie möchten wir betonen, dass bei Iberostar die Leidenschaft für erstklassige kulinarische Erlebnisse ein zentraler Pfeiler unserer Identität ist. In unseren Restaurants und Buffets legen wir größten Wert auf eine vielfältige Auswahl an frischen, hochwertigen und regionalen Produkten. Unser Küchenchef und sein Team setzen alles daran, durch Live-Cooking und eine ansprechende Präsentation höchste kulinarische Standards zu erfüllen, die dem Anspruch unseres 5-Sterne-Hauses gerecht werden. Es ist unser Ziel, dass jeder Gast, unabhängig von der Größe unseres Hotels, eine exzellente Verpflegung in einer professionell geführten Umgebung genießen kann. Wir verstehen natürlich, dass die Atmosphäre in einem lebhaften Hotel zu Stoßzeiten von Ihren persönlichen Vorstellungen nach absoluter Ruhe abweichen kann. Unsere Hotelkategorie und Ausrichtung ist bewusst darauf ausgelegt, eine dynamische und einladende Umgebung für ein internationales Publikum zu schaffen, was sich zu bestimmten Zeiten in einer höheren Betriebsamkeit im Restaurant widerspiegeln kann. Verständlich, dass sich dies nicht immer vollständig mit dem Wunsch nach einer intimeren Atmosphäre vereinbaren lässt. Wir danken Ihnen für Ihre Offenheit und versichern Ihnen, dass Ihre konstruktiven Kommentare intern berücksichtigt werden. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Quality Manager Iberostar Selection Fuerteventura Palace