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Lara (41-45)
Verreist als Freunde • Oktober 2021 • 1 Woche • Strand
Schönes Hotel mit Abstrichen
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Gutes Hotel mit Abstrichen. Wir waren vor 2 Jahren dort doch dieses Jahr trotz Corona hatte es so viele Leute trotz 2 Essschichten sehr unangenehm. Meiner Meinung nach Total überbucht. Im Essbereich grenzwertig . Das essen sehr fein wie immer. Den Hotellift für so viele Besucher ist mangelhaft ebenso die Zimmer Türen die Ständig klemmen und man mit Gewalt öffnen muss entspricht nicht 5 Sterne. Ansonsten ein schönes Hotel mit Toplage und feinem Essen.


Zimmer
  • Gut

  • Restaurant & Bars
  • Gut
  • Tolle Arbeit der Crew


    Service
  • Gut
  • Reception könnte freundlicher sein.


    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im Oktober 2021
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Lara
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Lara, wir bedanken uns ganz herzlich bei Ihnen für Ihre wiederholte Wahl unseres schönen Hotels Iberostar Selection Fuerteventura Palace. Obwohl Ihre Gesamtbewertung zeigt, dass wir uns mit unseren zahlreichen Bemühungen und mit unserem detailgetreuen Service auf dem richtigen Weg befinden, nehmen wir auch Ihre konstruktive Anregung gerne entgegen, da wir uns nur anhand des ständigen Dialogs mit unseren Gästen auch weiterhin verbessern können. Lassen Sie uns bitte auch darauf hinweisen, dass wir in unserem Hotel zahlreiche Maßnahmen für die Sicherheit und Gesundheit unseren Gästen umgesetzt haben, um den erforderlichen Hygienestandard in allen Einrichtungen zu gewährleisten. Deshalb haben wir in Bezug auf das Restaurant nicht nur Zugangsschichten eingerichtet sondern auch seine Kapazität reduziert. Daher bedauern wir, dass Sie diesen Eindruck gewonnen haben und werden Ihre Anmerkung an die verantwortliche Abteilung weiterleiten. Lara, wir sind Ihnen für Ihre Bewertung dankbar und würden uns sehr freuen, Sie ganz bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Bis dahin alles Gute für Sie. Mit freundlichen Grüßen, Quality Manager Iberostar Selection Fuerteventura Palace