Iberostar Selection Lagos Algarve

Also eigentlich weiß ich nicht so recht wie ich anfangen soll, kann nur sagen, das das Hotel nicht den Reisepreis wert ist. Angefangen hat es sehr positiv, da unsere Suite nicht verfügbar war und wir ein anderes Zimmer bekamen. Leider scheint das Hotel zu wenig Personal zu haben, da wir nur kurz eingewiesen wurden und dann alleine aufs Zimmer mussten. auf dem weg dorthin viel uns schon auf, das erhebliche Schäden durch Wasser zu sehen waren. Aufgequollene Türen, Flecken in den Teppichen usw.. im Zimmer angekommen waren wir erst einmal positiv überrascht, auf Grund der Größe des Zimmer. als wir in den vorhandenen Pool gingen, wurden wir erneut überrascht. Fehlende, bzw. lose Fliesen im Pool (Verletzungsgefahr!), eine sehr stark wackelnde Einstiegs Leiter, uralte WPC dielen, die einige Verletzungs Gefährdungen aufwiesen (besonders für ältere Menschen gefährlich!!), deutlich über chlortes Wasser. Leider setzte sich das auch am großen Pool, in der Bar und auch im Restaurant fort. Wir sprachen auch die Reiseleitung vor Ort an und erfuhren, das das bei TUI bekannt ist!!?? Das Hotel soll wohl verkauft werden, seit 3 Jahren!!! Der momentane Eigentümer macht einfach nichts mehr . Keine Reparaturen oder Ausbesserungen. Die Bodendielen waren so alt, das sie an der Füßen abfärbten, die Bar Einrichtung war sehr alt und kaputt, man konnte die ganze Hand in die Korbsessellehnen stecken. Ich habe da einige Fotos gemacht. Das Essen war eines 4,5 Sterne Hotels auch nicht grade das abwechslungsreichste und geschmackvollste. Sehr eintönig über die Woche. Ich wollte meiner Tochter ein schönen Urlaub bescheren auf Grund ihres bestandenen Abiturs und Einstellung am 1.10.18 im neuen Job. Allerdings ist der Preis dieses Hotels meines Erachtens viel zu hoch!!! Kein Poolservice( Getränke etc.), viele Verletzungsgefahren, sehr viel Abnutzung und Veralterung, viele Gefahrenstellen, die mich als Feuerwehrmann, erschaudern lassen, also im großen und ganzen einfach nicht das Geld wert. Ich bin öfter in der Türkei in verschiedenen hotelanlagen in Belek, diese Hotels sind deutlich besser und moderner und kosten mit Golf Greenfees , Flug, Golf Gepäck und all incl. unter 1000 Euro! Dort wird Service, Abwechslung in der Küche( Themenabende), Reinlichkeit und auch Unfall Vermeidung groß geschrieben. Reklamation vor Ort werden sofort erledigt. Leider kann ich hier keine Fotos hochladen, schicke ihnen aber gerne einige! Will ihnen damit eigentlich auch sagen, das diese Reise das Geld nicht wert war. Sorry, aber das sind schon für einen Urlaub und den Anspruch von TUI gravierende Dinge. Ich würde dem Sensimar Lagos zur Zeit nur 2 Sterne geben und auch bezahlen wollen. Und wirklich traurig ist, das diese Zustände in Hanover bekannt sind und trotzdem noch zu diesem Preis verhökert wird, an Menschen, die sich auf einen erholsamen Urlaub freuen und viel enttäuscht werden.

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