Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Schönes Stadthotel in guter Lage zum Zentrum und guter Anbindung zum ÖPNV. Hier und da wären kleinere Verbesserung wünschenswert, im Großen und Ganzen aber gut insbesondere das Frühstück ist toll! Insgesamt haben wir uns wohlgefühlt, wo der 5. Stern herkommt haben wir nicht so verstanden. Wir sehen es eher als gutes 4-Sterne Hotel und dafür war es schon recht teuer.
Die Zimmer waren groß und hell. Wir hatten ein Superior Doppelzimmer mit Stadtblick. Die Matratzen waren schon etwas durchgelegen und der Teppich sah auch schon etwas mitgenommen aus. Die Sauberkeit war ok, es hätte gründlicher sein können. Hier und da fand ich sich mal ein Haar. Gelüftet werden kann leider nicht, daher war die Luft im Zimmer eher schlecht, insbesondere nach dem duschen und fertig machen (Deo, Haarspray, Parfum liegt entsprechend lange in der Luft) Wir haben die Klimaanlage dauerhaft laufen lassen, damit die Luft nicht so steht, nachts hat die Lautstärke der Klimaanlage etwas gestört.
Das Restaurant im Untergeschoss hat uns gut gefallen. Die Atmosphäre war schön ruhig, da es nicht voll war. Das Frühstücksbuffet hat uns sehr gut gefallen! Die Kellner im Restaurant waren etwas unterbeschäftigt. Wir hatten permanent die Augen auf uns und unseren Tellern, was wir etwas unangenehm fanden, daher einen Stern Abzug. Es wurde zwar zügig abgeräumt aber so unter Beobachtung frühstücken war nicht so toll.
Der Service war gut, das Personal an der Rezeption war sehr freundlich. Wir haben dort die Sauna gebucht und konnte einen Termin aussuchen. Zur Begrüßung haben wir einen Sekt bekommen, worüber wir uns sehr gefreut haben.
Die Lage ist sehr zentral. Man kann das Hotel von der Metro (Azul) an der Station Marques de Pombal sehr schnell erreichen. Bis zum Praca do Commercio sind es nur 2-3 Stationen. Zum Flughafen käme man in 35 Mintutenmit dem Bus, aber wir haben uns auch hier für die Metro entschieden, welche etwa gleich lang braucht.
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Der Fitnessraum war ganz schön und gut ausgestattet. Für ein Work Out ideal. Die Sauna und das Dampfbad waren auch schön. Wir haben etwas im Ruhebereich entspannt. Der Pool roch stark nach Chlor, daher haben wir ihn nicht genutzt. Massagen waren auch zu buchen…
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im Januar 2025 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Hendrik |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 7 |
Sehr geehrter Hendrik, vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung und die konstruktive Anmerkung. Obwohl Ihre Gesamtbewertung zeigt, dass wir uns mit unseren zahlreichen Bemühungen und mit unserem detailgetreuen Service auf dem richtigen Weg befinden, nehmen wir auch Ihre konstruktive Anregung gerne entgegen, da wir uns nur anhand des ständigen Dialoges mit unseren Gästen auch weiterhin verbessern können. Wir freuen uns, dass Sie eine schöne Zeit bei uns verbringen konnten und hoffen, Sie bald wieder in unserem Hotel willkommen heißen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Quality Manager Iberostar Selection Lisboa
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