- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
Gehobenes Hotel in perfekter Lage und einem super Service! Uns war es wichtig kurze Wege zum Strand und zu den Partylocations zu haben und gleichzeitig ein schönes, sauberes Hotel zu haben, in dem man sich gut erholen kann. Beim Llaut Palace wurden unsere Erwartungen um ein Vielfaches übertroffen und es wird sicher nicht das letzte Mal gewesen sein, dass wir vor Ort waren.
Wir bekamen ein kostenloses Upgrade in ein Zimmer in der 6. Etage mit Meerblick. Das Zimmer war sehr modern und sehr sauber. Dass die Dusche quasi "mitten im Raum steht", fanden wir überhaupt nicht schlimm, da wir als Paar auf Mallorca waren. Außerdem ist rundherum ein Sichtschutz gegeben, so dass auch andere Konstellationen bestimmt kein Problem hätten, zusammen in einem der Zimmer dort zu wohnen. Bei geschlossener Balkontüre hat man auch nicht viel von den Partygänger mitbekommen.
Sehr viel Auswahl sowohl beim Frühstück als auch beim Abendessen! Es wird auch immer wieder alles aufgefüllt und man kann sich Fisch, Fleisch und Pasta frisch zubereiten lassen. Einzig in meinem frischen Lachs waren wirklich sehr viele Gräten, womit ich nicht gerechnet hatte... Teilweise wiederholen sich die Speisen aufgrund der großen Auswahl findet man aber immer wieder etwas neues.
Ich habe selten ein Hotel erlebt, bei dem die Mitarbeiter so um Wohlergehen der Gäste bemüht sind. Wir haben mitbekommen, was für Ansprüche und teilweise absurde Wünsche an die Mitarbeiter herangetragen wurden und diese haben wirklich alles gegeben, um die Gäste zufriedenzustellen. Bsp.weise hatte sich ein älteres Paar darüber unterhalten, dass bestimmte Früchte nur zur Deko im Restaurant ausliegen und es diese in den paar Tagen noch nie gegeben hätte und prompt bot der Küchenchef (der das Gespräch mitbekommen hatte) an, Ihnen eine aufgeschnittene Frucht an den Tisch zu bringen, was das Paar auch nutzte. Ein anderes Beispiel: In das Restaurant scheint abends in die Glasfront während der ersten Schicht massiv die Sonne rein, wodurch die Gäste an der Scheibe geblendet werden und es auch sehr heiß wird. Aus diesem Grund ist zu dieser Uhrzeit immer ein Rollo heruntergelassen. Eine Dame, die ein wenig von der Scheibe entfernt saß, störte sich an dem Blick auf das Rollo und verlangte, dass dies nach oben gemacht wird (die anderen ca. 30 Gäste an der Scheibe waren ihr wohl egal). Die Angestellten testeten sogar kurz, ob die Sonne nicht mehr so stark scheint und ließen das Rollo kurz hoch, entschieden sich dann aber das herunterzulassen. Die Dame war dann wutentbrannt und motzte während des ganzen Essens weiter. Was ich mit diesen Beispielen sagen möchte: Manchen Leuten kann man es nicht Recht machen, aber das Hotelpersonal gibt wirklich alles, um den sehr hohen Ansprüchen der Gäste gerecht zu werden. Hut ab!!!
Kurze Wege zum Strand und zu den Partylocations. Eine Seite des Hotels ist an einer relativ viel befahrenen Straße gelegen, ob man von dieser viel wahrnimmt, können wir allerdings nicht sagen, da wir ein Zimmere mit Meerblick hatten. Parkmöglichkeiten in den Straßen um das Hotel vorhanden, allerdings muss man hier etwas Glück haben. Zur Not hätten wir einen kostenpflichtigen Parkplatz im Hotel in Anspruch genommen.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im Juni 2018 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Jenny |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 1 |
Liebe Jenny, wir danken Ihnen ganz herzlich, den fantastischen Bericht zu Ihrem kürzlichen Aufenthalt im Llaut Palace Hotel geteilt zu haben. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben und können nur bestätigen, dass unser engagiertes Team eine Schlüsselrolle im Gesamterlebnis unserer Gäste spielt. Das gesamte Team setzt sich für einen erstklassigen Service ein und ist bemüht Ihnen eine herzliche und unvergessliche Erfahrung zu bieten. Wir möchten Ihnen nochmals danken, für Ihren Urlaub unser Hotel gewählt zu haben und freuen uns sehr, die Gelegenheit zu bekommen, Sie bald erneut begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Guest Relations Manager