Iberostar Selection Playa de Palma

Sehr geehrter Peter, Ihr Feedback ist von unschätzbarem Wert, da es uns hilft, unsere Dienstleistungen weiter zu verbessern. Es freut uns zu hören, dass Sie unser Essen und die Vielfalt, die wir bieten, geschätzt haben. Gleichzeitig bedauern wir, dass andere Aspekte Ihres Aufenthalts nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Es freut uns auch, dass Sie unsere Lage für den Radsport optimal fanden und die Bushaltestelle direkt vor unserem Haus geschätzt haben. Wir sind sehr stolz auf unsere Lage und freuen uns, dass Sie sie genutzt haben. Unser Hotel bemüht sich, einen exzellenten Service zu bieten, und wir bemerken, dass Sie unsere Mitarbeiter im Speisesaal erwähnt haben. Ihre Anmerkungen zur Organisation unseres Personals sind für uns von großer Bedeutung. Es ist unser Ziel, dass alle unsere Gäste eine angenehme und effiziente Bedienung erleben. Zu Ihrer Anmerkung bezüglich des Online-Check-In-Prozesses, wir verstehen, dass dies für Sie möglicherweise frustrierend war. Unser Hauptziel ist es, den Check-in-Prozess so reibungslos und bequem wie möglich zu gestalten für jeden Gast. Abschließend möchten wir Ihnen versichern, dass wir alle Ihre konstruktiven Anmerkungen berücksichtigen und sie bei Bedarf zur sorgfältigen Prüfung an die entsprechenden Abteilungen weiterleiten. Wir möchten uns nochmals für Ihr Feedback bedanken und hoffen, Sie in der Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen ein verbessertes Erlebnis zu bieten. Mit freundlichen Grüßen Quality Manager Iberostar Selection Playa de Palma