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Julia (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2016 • 2 Wochen • Strand
Schönes und familienfreundliches Hotel
5,0 / 6

Allgemein

Schönes und gepflegtes Hotel mit direkter Strandlage. Animation und Personal sehr ferundlich, super toller Miniclub und gutes Abendprogramm. Zimmer sauber mit Klima, aber schon etwas veraltet.


Zimmer
  • Eher gut
  • Ausstattung war ok. Etwas klein für 4 Personen. Gepflegt, etwas veraltet, Klima, Roomservice war gut.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Abwechslungsreich und von gute Qualität. Große Auswahl, aber wöchentlich wiederholt sich alles. Daher bei unserem 10tägigen Aufenthalt ab dem 8. Tag eher unbefriedigend. Service nett.


    Service
  • Eher gut
  • Sehr netter Empfang. Unser Zimmer roch jedoch sehr stark nach Schimmel und abgestanden. Auf Nachrage das Zimmer zu wechseln wurde uns ein teureres Zimmer angeboten gegen Aufpreis, oder ohne Aufpreis ein teureres Zimmer und dafür die letzten 3 Tage in einem anderen Hotel :-( Das war nicht so schön.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Gute Lage direkt am Strand. Mit Bus oder Taxi nächste Orte gut erreichbar. Direkt am Hotel nur Souvenirläden oder Restaurants.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Toller Miniclub, gute Animation am Pool, ausreichend Sportangebote. Pool ist ok, gut ausgelastet, evtl, etwas klein für die Hotelgröße in der Hauptsaison.


    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Julia
    Alter:36-40
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Julia, die Beschreibung Ihres Aufenthalts in unserem Hotel IBEROSTAR Alcudia Park ist für uns sehr hilfreich und daher möchten wir uns für Ihre Bewertung bedanken. Obwohl Ihre Bemerkungen zeigen, dass wir uns mit unseren zahlreichen Bemühungen und mit unserem detailgetreuen Service auf dem richtigen Weg befinden, nehmen wir den von Ihnen erwähnten Kritikpunkt selbstverständlich gerne entgegen: Uns ist bewusst, dass wir uns nur anhand des ständigen Dialoges mit unseren Gästen auch weiterhin verbessern können. Wir bedanken uns noch einmal recht herzlich für Ihre Beurteilung und würden uns freuen, Sie bald wieder in einem unserer Hotels willkommen heißen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Quality Manager IBEROSTAR Alcudia Park