Iberostar Waves Bahia de Palma

Sehr geehrte Sonja, unser Ziel ist es, unseren Gästen einen traumhaften Urlaub zu bereiten. Wir bedanken uns für Ihre nette Beurteilung unseres Hotels IBEROSTAR Bahía de Palma. Wir freuen uns unsagbar, dass wir Sie bei Ihrem ersten Besuch auf der gesamten Linie überzeugen konnten und Sie die Absicht haben, auf jeden Fall wiederzukommen. Ihre konstruktive Kritik bezüglich der Beleuchtung im Zimmer haben wir zur Kenntnis genommen und möchten Ihnen mitteilen, dass wir dies bereits als Schwachstelle identifiziert haben. Bei dem nächsten Make over der Zimmer wird dies modifiziert. Aus diesem Grund hält die Rezeption auf Wunsch zusätzliche Leselampen für unsere Gäste bereit. Bitte zögern Sie nicht, sich zukünftig direkt vor Ort an uns zu wenden. Ihr Kompliment bezüglich unserer Hotelmitarbeiter freut uns sehr. Wir möchten durch einen persönlichen Service und eine individuelle Gästebetreuung den Aufenthalt unserer Gäste zu ihrer vollsten Zufriedenheit gestalten. Es freut uns, wenn uns das bei Ihnen gelungen ist. Es erfüllt uns immer besonders mit Stolz, wenn unsere Gäste mit schönen Urlaubserinnerungen nach Hause gekommen sind. Wir freuen uns schon, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Quality Manager IBEROSTAR Bahía de Palma