Alle Bewertungen anzeigen
Frank (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2013 • 2 Wochen • Strand
2. Reise. Wieder ähnlich überzeugend.
5,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

An den hohen Preisen fürs WLAN hat sich immer noch nichts geändert. Sonst ist hier schon alles beschrieben.


Zimmer
  • Gut
  • Alter Ferneher, teilweise schlechtes Bild. Haben wir aber nur mal Abends kurz für die Nachrichten genutzt.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Die Qualität der Speisen war genau so gut wie im letzten Jahr. Eigentlich sollte für jeden etwas dabei sein. Mittags sind viele Gäste auf der Außenterasse zum Essen. Das Ausblick von dort auf das Meer ist einfach super.


    Service
  • Gut
  • Im letzten Jahr hatten wir ein Upgrade auf eine Seniorsuite. Auch die Zimmer wurden etwas liebevoller hergerichtet. Wie wir feststellen mussten, gibts dieses aber wohl nur immer beim ersten Aufenthalt. Das gleiche gilt für das Gastgeschenk. Auf Nachfrage wurde mir mitgeteilt, dass dies es dies nur für Stammgäste gibt. Aber genau das war eben nicht der Fall. Hier hätte man ehrlich sein sollen. Mit Speck fängt man Mäuse.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Zur Lage ist ja eigentlich schon alles geschrieben. Transferdauer 1 Stunde 20 Minuten.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Animatuere sind der Knaller. Wir haben viel glacht und wurden abends gut unterhalten.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Dezember 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Frank
    Alter:51-55
    Bewertungen:13
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Frank, wir danken Ihnen herzlich für die schöne Bewertung unseres Hotels IBEROSTAR Playa Gaviotas Park und freuen uns, dass Sie bereits zum 2.Mal bei uns waren. Eigentlich müssten wir Sie beglückwünschen, denn Sie hatten letztes Jahr das Glück, einen kostenlosen Upgrade auf eine Senior Suite zu bekommen. Diese Zimmertypen haben einen spezielle Dekoration, einige gratis Aufmerksamkeiten etc. Leider haben Sie dadurch dieses Jahr vermutlich höhere Erwartungen gehabt und waren enttäuscht, als Sie das gebuchte Standardzimmer bekommen haben. Ab und zu kann es passieren, dass uns wiederkehrende Gäste im System nicht angezeigt werden, jedoch reicht ein Hinweis an der Rezeption aus und Sie bekommen eine kleine Aufmerksamkeit von seitens des Hotels. Besonders freut uns Ihr Lob für unser nach wir vor gutes Speisenangebot. Unsere Köche machen Ihre Arbeit leidenschaftlich gern, weshalb Ihr Lob sie sehr motivieren wird. Unsere Animateure geben sich sehr viel Mühe und bereiten alle Aktivitäten und die Shows mit viel Engagement und Herzblut vor. Ihre herzlichen Worte begeistern uns sehr und wir leiten sie gern an unser Animationsteam weiter. Wir würden uns sehr freuen, Sie erneut bei uns willkommen heißen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Online Reputation Manager IBEROSTAR Playa Gaviotas Park